Technicien Support SAP ARIBA (H/F) DR Rhône-Alpes

Vous souhaitez agir au coeur d'un monde en pleine évolution ?

Notre cabinet Crit Experts et Cadres recherche un Technicien Support SAP ARIBA H/F, pour une durée de 3 mois en intérim, pour l'un de nos clients,

Notre client, spécialiste du transport et de la logistique, située à Lyon (69), se représente par de belles valeurs professionnelles combinant l'enthousiasme, l'esprit d'équipe et l'innovation.

Dans le cadre d'une mise en place de sa solution E- Procurement et en tant que Technicien Support SAP ARIBA H/F, vous êtes en charge :

-Pilotage de la boite mail support Niveau1
-Organiser et distribuer les mails entre les différents les pays
-Répondre en support N1 aux différentes problématiques tels que : de connexion, aide au paramétrage du compte sur le portail ARIBA, support sur le fonctionnement du portail de commande, avis d'expéditions, demande de devis...)
-Savoir escalader et reporter au responsable
-Mettre à jour les contacts fournisseurs dans les outils
-Construire une FAQ sur la base des demandes les plus fréquentes

Vous savez faire preuve de :

- Autonomie pour échanger avec les différents interlocuteurs, dans le respect des règles et politiques de l'entreprise.
- Une bonne communication tant à l'écrit qu'à l'oral.

Vous avez la maitrise idéalement :
- Ariba
- Anglais professionnel
- Outils informatiques Pack Office

Profil souhaité :

Expérience souhaitée en tant que Technicien Support.
Capacité à collaborer efficacement avec des équipes interfonctionnelles et à communiquer avec des parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation

Votre carte secrète
Autonomie, rigueur et un bon sens de l'organisation.

Autres informations :

Contrat : Intérim
Début : Mars 2024
Lieu : Lyon
Salaire : à partir de 35KEUR

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Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.
Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.
Notre Cabinet Crit Experts & Cadres vous accompagne ainsi dans vos démarches recrutement et qualifications (techniciens, experts et cadres...). Pourquoi pas vous