Technicien Support (H/F) Amiltone

Vos missions ?

Intégré à nos équipes sur nos projets ou chez nos clients vous interviendrez sur un projet en orienté Système et Réseaux.

En tant que Technicien Support (H/F), vous assurez les missions suivantes :

• Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 1,2,3)

• Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes

• Assurer la gestion des applications

• Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie

Connaissances demandées:

• Ticketing / ITSM

• Support utilisateur software

• Backup

• Soft skills : Autonomie, Ecoute, Patience, Synthèse, Escalade

Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ?

N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez :

Diplômé Bac+2/3 (BTS, DUT ou Licence), vous avez une première expérience en tant que technicien support.

A l'écoute des utilisateurs, vous leur apportez une réponse adaptée à leurs besoins.

Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie.

Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?

Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.

Pourquoi choisir Amiltone ?

Amiltone, plus qu'une entreprise, un état d'esprit !

Notre objectif ? Votre épanouissement professionnel !

Nous avons à cœur de :

• Vous accompagner au mieux au travers d'un suivi personnalisé

• Vous faire monter en compétences en vous proposant des formations tout au long de votre carrière

• Comprendre vos besoins et respecter nos engagements

• Vous proposer des missions de qualité avec des technologies innovantes

• Cultiver votre potentiel grâce à notre programme de développement personnel Addvise

Votre bien-être passe aussi par des activités extraprofessionnelles, c'est pourquoi nous vous proposons des séances sportives animées par nos coachs, soirées pour se retrouver et animations (à l'agence ou en visio), Gaming nights...