TECHNICIEN INFRASTRUCTURE ET SUPPORT H/F RAS Intérim

Ton poste de travail:

Tu devras assurer le support technique à l'équipe commerciale SAV PDR et réaliser les lancements en fabrication des besoins spécifiques dans le cadre des ventes SAV PDR. Tu devras également assurer une veille technique complète afin de définir des solutions pérennes.

Tes missions seront les suivantes:

Demande client :

• Recueillir via l'équipe SAV PDR la demande du client en veillant à la qualité et la précision des informations en ayant à l'esprit les impacts sur le chiffrage/ la vente ;

• Identifier les principaux risques techniques ;

• Assurer les consultations auprès des sous-traitants / fournisseurs ;

• Assurer la faisabilité technique auprès des services bureau d'études et production ;

• Etudier et répondre aux demandes de l'équipe SAV PDR par la définition d'une solution tenant compte de la conception de l'équipement concerné.

Lancement d'affaire :

• Préparer les données nécessaires à la passation des commandes et des OF et les imputer dans l'ERP ;

• Résoudre les problèmes techniques qui interviennent au cours des ventes ;

• Assurer le suivi des lancements en production à sa charge (participation aux routines de suivi).

Capitalisation :

• Recenser les remontées techniques pour alimenter la capitalisation ;

• Assurer le rangement correct de l'ensemble des données techniques des ventes ;

• Faire des propositions d'amélioration techniques ou de développement.

Qualité, Hygiène, Sécurité et environnement :

• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE).

• Alerter en cas de danger pour sa santé et/ou celle d'autrui.

• S'abstenir de comportements contraires à sa santé et à celle d'autrui (Exemple : conduire en cas de fatigue).

Ton profil:

Responsabilités exercées et latitude d'action :

• Adapter des solutions en fonction de la capacité de l'entreprise et des besoins clients ;

• Aller au bout des sujets ;

• Gérer sa charge de travail et les délais donnés (gérer les priorités et alerter en cas de surcharge) ;

• Respecter la confidentialité de la partie financière et technique de la vente ;

• Transmettre les consignes, les informations importantes à ses collègues de travail et à sa hiérarchie ;

• Prendre en compte les besoins et contraintes des clients internes.

Connaissances professionnelles spécifiques :

• Connaissances générales en mécanique et/ou ;

• Connaissances générales en chaudronnerie et/ou ;

• Connaissances théoriques et pratiques en soudage et/ou ;

• Connaissances théoriques et pratiques en lecture de plans ;

• Avoir une bonne connaissance des produits et services commercialisés par l'entreprise, ainsi que des secteurs dans lesquels elle évolue ;

• Utilisation des outils de : outils bureautiques, Conception et Dessin Assistés par Ordinateur (CAO/DAO), Enterprise Resource Planning (ERP).

R.A.S Intérim, est un réseau de plus de 180 agences d'emploi, qui propose des milliers d'opportunités dans tous les secteurs d'activité, Intérim, CDD et CDI. Nos équipes sont disponibles et à votre écoute 24H/24 et 7 jours sur 7 par téléphone. Notre agence R.A.S Intérim de Dreux est experte dans le recrutement dans le secteur du TRANSPORT et de la LOGISTIQUE.

L'agence R.A.S Intérim de Dreux, recherche un(e) Technicien Support (H/F) pour un de nos clients basé sur Dreux, 28100.

Rémunération et avantages :

• Rémunération sur 12 mois avec une prime semestrielle (casi 13ème mois)

• Le personnel sera à l'heure avec une base 35h + 10,83 heures sup structurelles mensuelles majorées à 25%

• Prime d'éloignement : Montant journalier : < à 5km : 0€ / de 5km à 10km : 3,20 €/ de 10km à 15km : 4,72€ / de 15 km à 20km : 6,26€ / à partir de 20km : 6,56 €

• Possibilité de prendre les chèques déjeuner (7€ / jour)

Cette offre t'intéresses, alors postules sans plus attendre et commences ton inscription directement en téléchargeant l'application My RAS. Rejoins nous !