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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
- SAP
Lieux :
- Méru (60)
Conditions :
- Intérim
- 30 000 € - 36 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Le Groupe DLSI et son agence de Méru recrutent pour un de leurs clients, un :
Responsable support client et logistique (h/f)
Votre mission
En tant que responsable support client et logistique :
- Vous assurerez la gestion des contrats et de commandes activités des différents services t, tout cela en prenant compte des besoins clients et exigences règlementaires tout en garantissant les objectifs de performance opérationnelle et économique.
- Vous gérez la portefeuille de commandes : revue de contrat, accusé réception, offres jusqu'à la livraison des commandes et la facturation.
- Vous assurez le suivi de la commande ferme aux différentes relances.
- Vous devrez préparer les reporting externes vers les clients et atteinte du CA, des objectifs de la direction. Organisation et participation à des réunions de suivi de la performance hebdomadaire ou périodique avec les clients.
- Au niveau logistique, vous êtes l'interface client/interne, vous contribuerez à la priorisation de la production pour les rechanges, expéditions vie l'exécution des routines quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles.
- Vous êtes le garant de la qualité et fiabilité des informations renseignées sous SAP
Et votre mission ne s'arrête pas là, donc si vous avez le goût du challenge, vous êtes passionnés par le contact client et que vous aimez vous déplacer, ce poste est fait pour vous ! pour en savoir plus
Postulez maintenant.
Description du profil
- Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 à BAC +5 en commerce international.
- SAP et EXCEL n'ont pas de secrets pour vous.
- Vous parlez couramment l'anglais.
- Vous communiquez avec aisance et maitrisé la typologie type client.
- Vous avez le sens du résultat et êtes force de persuasion.
- Si vous avez tout cela, lisez la suite car ce poste est fait pour vous !
L'entreprise : DLSI
Le Groupe DLSI fédère un réseau de plus de 70 agences d'emploi positionnées en France et en Suisse Présent dans tous les secteurs d'activités (Bâtiment, Industrie, Tertiaire), nous proposons toutes les solutions d'emploi : CDI, CDD, Intérim.