Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien support client (H/F)
Expérience min :
- débutant à 10 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 3 diplômes
Lieux :
- La Ciotat (13)
Conditions :
- CDI
- 33 000 € - 40 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une société innovante, filiale d'un grand groupe international, spécialisée dans les solutions logicielles avancées d'imagerie médicale. Basée près de Marseille, cette structure à taille humaine conçoit des technologies qui améliorent significativement le diagnostic médical à travers le monde.
Ils sont à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Déploiement et Support Client pour renforcer leur équipe technique et accompagner leurs clients (hôpitaux, centres d'imagerie) dans l'utilisation de leurs solutions de pointe.
Vos missions si vous les acceptez :
Ils sont à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Déploiement et Support Client pour renforcer leur équipe technique et accompagner leurs clients (hôpitaux, centres d'imagerie) dans l'utilisation de leurs solutions de pointe.
Vos missions si vous les acceptez :
- Gérer le déploiement des solutions logicielles chez les clients : installation, configuration et mise en production.
- Assurer la coordination technique des projets de bout en bout : de l'analyse des besoins à l'exécution.
- Fournir un support client de niveau expert : résolution d'incidents, assistance à distance et suivi des demandes.
- Accompagner les clients tout au long du cycle de vie des projets (conseil, documentation, échanges techniques).
- Collaborer de manière transversale avec les équipes internes (R&D, Qualité, Commerce, Clinique) pour garantir la fluidité du service.
Description du profil
Et vous ?
- Vous êtes titulaire d'un diplôme allant du BTS/Licence au Master ou École d'ingénieurs.
- Vous justifiez d'une expérience supérieure à 1 an sur un poste technique similaire.
- Vous êtes passionné(e) par la technologie et curieux(se) de nature.
- Vous avez le sens du service et placez l'humain au cœur de vos interactions.
- Vous souhaitez contribuer à un but commun : l'amélioration du diagnostic pour la vie.
Salaire et avantages
Il en faut plus pour vous convaincre ?
- Un environnement de travail stimulant à La Ciotat, alliant innovation et qualité de vie.
- Une rémunération composée d'un fixe et d'un variable, complétée par une excellente couverture mutuelle/prévoyance (prise en charge à 100%).
- Des avantages concrets : Tickets restaurant (prise en charge 60%), participation aux transports (75%) et un CSE attractif.
- Une politique de télétravail partiel autorisé pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
- Une culture d'entreprise bienveillante, favorisant la formation et l'évolution de carrière.
L'entreprise : Teamis
Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.
Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !
Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.
Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !
Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.
Référence : teamis-29481
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