Alternance Technicien Installateur Réseaux - Bobigny (F/H) (H/F) Recruteur partenaire

Rattaché(e) au Responsable Technique, tu interviendras sur la mise en place, la maintenance et le support de nos solutions logicielles et matérielles auprès des clients (commerces, restaurateurs, points de vente). Tes missions seront les suivantes :Installation et mise en servicePréparer, configurer et installer nos bornes de commande et écrans d'affichage dynamiques sur site client.Assurer la connexion et la configuration réseau (Wi-Fi, routeurs, périphériques).Effectuer les tests de bon fonctionnement avant livraison.Support technique et assistance utilisateurFournir une assistance technique de niveau 1 et 2 sur nos logiciels de gestion et de commande.Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels à distance ou sur site.Former les utilisateurs à l'utilisation des outils installés.Maintenance et suivi techniqueParticiper à la maintenance préventive et corrective du matériel déployé.Effectuer les mises à jour logicielles et le suivi des interventions techniques.Documenter les procédures et incidents dans l'outil de suivi interne.Déplacements et installation clientsIntervenir sur le terrain pour l'installation et le dépannage des bornes.Assurer un reporting régulier des interventions au responsable technique.
Localisation : 93000 Bobigny

Pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l'innovation et les technol...