technicien de terrain et qualité RAS Intérim

Mission

Les techniciens de terrain (représentants du service technique) de Viscofan sont les principaux artisans de la réussite commerciale. Ils fournissent une assistance technique experte aux clients et à l'équipe de vente, garantissant l'application et la performance optimales des produits Viscofan. Leur mission consiste à

- Fournir une assistance technique de première ligne et résoudre efficacement les problèmes liés aux produits.

- Renforcer les relations avec les clients grâce à un service proactif et à l'excellence technique.

- Soutenir la qualification et la mise en oeuvre des produits dans les opérations des clients.

- Contribuer à l'innovation en identifiant les opportunités d'amélioration et en collaborant avec les autres départements.

- Veiller au respect des normes de qualité, de sécurité et d'environnement dans toutes les activités.

En fin de compte, les techniciens de terrain aident à transformer les défis techniques en opportunités commerciales, garantissant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients, ainsi qu'une croissance à long terme.

En une phrase : Ils surmontent les obstacles techniques tout au long du processus de vente et d'après-vente pour s'assurer que les produits Viscofan offrent une valeur maximale.

Mission

Les techniciens de terrain (représentants du service technique) de Viscofan sont les principaux artisans de la réussite commerciale. Ils fournissent une assistance technique experte aux clients et à l'équipe de vente, garantissant l'application et la performance optimales des produits Viscofan. Leur mission consiste à

- Fournir une assistance technique de première ligne et résoudre efficacement les problèmes liés aux produits.

- Renforcer les relations avec les clients grâce à un service proactif et à l'excellence technique.

- Soutenir la qualification et la mise en oeuvre des produits dans les opérations des clients.

- Contribuer à l'innovation en identifiant les opportunités d'amélioration et en collaborant avec les autres départements.

- Veiller au respect des normes de qualité, de sécurité et d'environnement dans toutes les activités.

e.

- Assister l'équipe de vente dans l'identification et le développement de nouvelles opportunités.

- Recueillir et exploiter des informations stratégiques pour soutenir les décisions commerciales.

- Contribuer à la base de connaissances techniques de l'équipe par le biais de la documentation et de la formation.

Préparation, esprit critique et autogestion

- Préparer minutieusement les visites des clients, en utilisant les données du marché et les objectifs définis.

- Faire preuve d'esprit critique pour résoudre les réclamations et les défis techniques.

- Faire preuve d'autonomie, d'initiative et d'adaptabilité dans des environnements dynamiques.

- Hiérarchiser les tâches, gérer efficacement son temps et maintenir une forte orientation vers