Gestionnaire de planification d'interventions SAV H/F ACCES INDUSTRIE

Rattaché au Responsable technique de la région IDF, vous serez en charge de planifier l’ensemble des interventions de nos techniciens chez les clients.

Quotidiennement vous prenez en charge la planification des interventions dans un soucis d’optimisation des déplacements des techniciens selon les demandes des clients, les urgences, les contrats de maintenance et les demandes ponctuelles émises par nos hotliners techniques.

Vous effectuerez le suivi dans notre ERP en vous assurant de la disponibilité des pièces détachées ou en les commandant avant les interventions.

Véritable relai administratif, vous suivrez les interventions dans l’ERP, tiendrez informé les clients de l’avancée de celle-ci jusqu’à sa clôture. Vous communiquerez les informations nécessaires à la facturation des interventions auprès de notre plateforme de maintenance service client.

Positionné au cœur d’une de nos agences, vous gérerez la région Ile de France et Orléans.

Vous êtes issus d’une formation dans les achats, le commerce ou administrative tout en ayant une appétence commerciale et technique ? Votre rigueur, votre facilité à travailler en équipe et vos facultés de communication ne sont plus à prouver ?

Vous êtes ? A l’aise avec l’outil informatique (logiciels spécifiques), organisé ? Vous voulez ? Intégrer une entreprise qui encourage la performance, l’épanouissement et le développement de ses collaborateurs ?

N’hésitez plus et envoyez-nous votre candidature, au-delà de vos diplômes nous sommes soucieux de votre personnalité qui peut faire la différence. Soyez-vous-même !

Rejoignez la team ACCES INDUSTRIE ! Vous ferez partie d’une aventure à taille humaine où règne la bonne humeur. Vous évoluerez dans une entreprise prônant le travail collaboratif, l’esprit d’équipe, la rigueur et la confiance. Intégrez un milieu professionnel épanouissant dans lequel vous pourrez développer votre carrière.

Mais ACCES INDUSTRIE, que faisons-nous ? Nous sommes des experts dans la location d’engins d’élévation et de manutention ! Retrouvez nos 600 collaborateurs sur l’ensemble en France et en Espagne au travers de 41 agences de location et un parc de plus de 10000 machines dans le but de contribuer encore et toujours à la satisfaction de nos clients !