Technicien informatique (H/F) Actual

L'Agence Actual recherche activement un Technicien informatique (H/F) passionné pour rejoindre l'un de nos clients à St Herblain 44800. En tant que membre essentiel de l'équipe, vous serez responsable de prendre en charge les demandes clients au sein du Kiosque.




En tant que Technicien informatique, vos missions principales consisteront à coacher et accompagner les utilisateurs sur les outils mis à leur disposition, animer sur les nouveaux produits & services, gérer et résoudre les incidents, assurer l'on-boarding des nouveaux arrivants, conduire le changement, déployer des projets et gérer les renouvellements du parc ainsi que l'aménagement de l'espace de travail.




Dans cet environnement technique varié incluant le télé fixe/mobile/tablette, l'écosystème Windows et O365, les copieurs multifonctions, vous aurez également affaire aux écrans dynamiques, matériel de SDR et à la gestion d'événements en amphithéâtre.




La maitrise de l'anglais et/ou du portugais serait un plus. Les qualités requises pour ce poste incluent un sens du service, patience, très bon communicant, esprit d'équipe, organisation, volonté d'apprendre, autonomie et rigueur. Vous devez également faire preuve de disponibilité, curiosité, adaptabilité élevée ainsi qu'une grande flexibilité. Si vous êtes dynamique, force de proposition et possédez un sens critique aiguisé, ce poste est fait pour vous !

Pour ce poste, les compétences techniques et le niveau de maîtrise requis incluent la capacité à résoudre des problèmes informatiques complexes, à assurer la maintenance du matériel et des logiciels, ainsi qu'à garantir la sécurité des systèmes d'information. Une excellente connaissance des réseaux et des protocoles informatiques est également essentielle.





Le candidat idéal devra démontrer sa capacité à travailler de manière autonome tout en étant un excellent communicateur pour collaborer efficacement avec les différents départements de l'entreprise. Une forte capacité d'adaptation aux environnements changeants et une réactivité face aux demandes urgentes seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.




La polyvalence, la rigueur et le sens du service client sont des qualités indispensables pour ce rôle. Le candidat devra être capable d'analyser rapidement les problèmes techniques et de proposer des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité opérationnelle de l'entreprise.




C'est un poste qui demande non seulement une expertise technique approfondie, mais aussi un sens aigu du service et une capacité à s'adapter rapidement aux défis technologiques actuels. Si vous êtes passionné par l'informatique ainsi que les nouvelles technologies et que vous souhaitez relever des défis stimulants au sein d'une entreprise dynamique, ce poste est fait pour vous !

L'équipe d'ACTUAL ITS est passionnée par son métier et s'efforce constamment d'innover pour répondre aux besoins évolutifs du marché. Grâce à sa présence étendue sur le territoire, l'entreprise est en mesure d'offrir des opportunités professionnelles variées et stimulantes à ses collaborateurs.