Technicien informatique et multimédia H/F Ministère des Armées

MISSIONS LIÉES AU POSTE

- Participer au support pédagogique des enseignements à travers la mise à disposition et le support des moyens multimédias nécessaires dans les différents lieux d'enseignements (Amphithéâtres, salles de cours, salles numériques).

- Participer au développement de l'usage des TICE en fournissant le support associé.

- Fournir service et technologie nécessaire sur tous les besoins associés au multimédia de l'ISAE (communication, enseignement, recherche, etc…).

- Contribuer aux évènements occasionnels et interventions ponctuelles nécessitant un support et/ou des moyens informatiques. Cette contribution doit parfois être réalisée de façon exceptionnelle sur des jours et heures non ouvrés.

- Contribuer à la mise en place du réseau nécessaire en matière de multimédia

ACTIVITÉS PRINCIPALES

- Développement de l'ensemble des outils multimédias de l'ISAE.

- Participation à l'expression des besoins en multimédia et à l'acquisition et aux mises en œuvre des solutions adaptées.

- Maintien en condition opérationnelle de l'ensemble des moyens informatiques et multimédias.

- Assistance et support utilisateur sur le périmètre.

- Relations internes avec les services de l'Institut.

- Relations externes avec les homologues d'autres établissements, fournisseurs et consultants

Participation à la définition, la supervision et la mise en œuvre du multimédia à l'ISAE :

- Superviser l'ensemble des activités et des études multimédia dans une orientation de service

- Veiller à l'optimisation des moyens (études, cahiers des charges, budget, achats/investissement, qualité).

- Exercer une fonction de conseil et participer à la définition des orientations stratégiques.

Parc informatique :

- Installation, déploiement, configuration du matériel informatique (postes de travail et périphériques) et des logiciels

- Dépannage de premier, deuxième et troisième niveau - Suivi des évolutions et amélioration continue des systèmes en place

Gestion matérielle - gestion du stock :

- Suivi de l'inventaire du matériel

- Suivi des réformes du matériel obsolète

Participation à la gestion des projets du bureau :

- Étude des besoins des utilisateurs

- Définir et superviser la gestion des moyens financiers et techniques (domaine multimédia)

- Mise en place de solutions s'intégrant au SI

- Coordonner et assurer le suivi des projets au regard des orientations du service

- Suivi et maintenance des infrastructures

COMPÉTENCES REQUISES POUR LE POSTE

Compétences spécialisées ou transverses

· Architecture des systèmes multimédias (services et techniques) (E)

· Sécurité des systèmes informatiques et multimédias (M)

· Technique du Multimédia (E)

· Développement des compétences des collaborateurs (M)

· Gestion financière des infrastructures multimédias (E)

· Technique et fonctionnalités des postes de travail (M)· Architecture de gestion des postes de travail (M)

· Prise de décision (E)

· Gestion/Conduite de projet (M)

· Veille technologique (M)

Aptitudes -Savoir-être

· Contrôle de soi (M)· Sociabilité (M)

· Esprit de synthèse (M)

· Organisation et méthode (E)

· Souci du client (E)

Autres aptitudes (4 maximum)

· Langues étrangères (anglais technique) (M)

· Expression écrite (M)

· Code des marchés publics, réglementation, droit à l'image… (M)

S : sensibilisation / A : application / M : maîtrise / E : expertise

ISAE-SUPAERO