Technicien Informatique Itinérant H/F DPD

La Direction des systèmes d'information de DPD France recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) informatique itinérant(e).
Affecté(e) à notre secteur Grand-Est, vous intervenez en tant que technicien(ne) informatique de proximité, au service des utilisateurs internes. Véritable relais de la DSI sur le terrain, vous contribuez au bon fonctionnement des outils informatiques et à la qualité du support apporté aux équipes locales.
Vos missions principales :

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  Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs (incidents, pannes, assistance ponctuelle)

  
  
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  Participer au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail, périphériques et outils IT

  
  
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  Appliquer et faire respecter les procédures et standards IT définis par la DSI

  
  
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  Jouer un rôle d'interface entre la DSI et les équipes terrain, en remontant les besoins et dysfonctionnements

  
  
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  Contribuer au déploiement des solutions informatiques (installations, mises à jour, accompagnement utilisateurs)

  
  
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  Participer à des actions de formation et de sensibilisation des utilisateurs aux outils et bonnes pratiques IT

  
  

Une mobilité importante est requise pour ce poste qui nécessite de très fréquents déplacements (90% du temps) sur le départements suivants : Moselle (57), Marne (51), Meurthe-et-Moselle (54), Bas-Rhin (67), Haut-Rhin (68), Doubs (25), Côte-d'Or (21) et Aube (10).
Poste à pourvoir en CDI, au statut Agent de Maîtrise, Forfait jours, avec environ 10 jours non travaillés en plus des jours de congés.

Vous bénéficierez de titres-restaurant, d'une mutuelle prise en charge à 70%, d'un système de prime d'intéressement et de participation ainsi que d'une prime sur objectifs.

Pour mener à bien vos missions, un véhicule de fonction sera mis à votre disposition.

Issu(e) d'une formation en informatique (support, systèmes et réseaux, technicien IT ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience (stage, alternance ou premier poste) en support ou assistance informatique.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre curiosité technique et votre capacité à apprendre rapidement.
Autonome, organisé(e), et à l'écoute, vous aimez le contact avec le terrain et les utilisateurs.

Vous avez de solides compétences systèmes et réseaux et environnements poste de travail Microsoft Windows ainsi qu'une bonne maitrise des outils bureautiques.

Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance !
DPD France c'est :
• Une entreprise créée il y a 30 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.
• Une entreprise engagée pour l'égalité hommes-femmes et pour l'intégration des personnes en situation de handicap.
• Une entreprise animée par des valeurs fondamentales telles que la proximité, la flexibilité et la simplicité.
Chez DPD France, nous sommes convaincus que nos 2600 collaborateurs sont notre force. A travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils assurent chaque jour, le traitement et la livraison de plus de 385 000 colis sur tout le territoire.
Activement engagé en faveur de la diversité, notre groupe renouvèle son engagement en signant à nouveau la Charte de la Diversité. Cette initiative commune renforce notre détermination à promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation. DPD France se classe également dans le palmarès Capital « Meilleur Employeur » 2025, qui traduit nos efforts continus pour atteindre notre ambition d'être un employeur de choix. Les différentes personnalités qui composent notre entreprise sont toutes aussi uniques que les carrières et les perspectives d'évolution que nous proposons. Alors n'hésitez pas, rejoignez-nous !