Technicien Informatique (h/f) ADECCO

Description de mission

Nous recherchons pour un démarrage dès que possible un(e) Technicien(ne) informatique.

En CDD dans un premier temps (1 an), pouvant déboucher sur un CDI.

Les missions :

Assure les tâches attendues d'un technicien informatique pour nos trois sociétés françaises :

- Surveillance et alerte quotidienne des équipements d'infrastructure et process critiques problématiques (sauvegarde, sécurité…)

- Gestion (proratisation / classification) des appels de support utilisateurs (helpdesk). Traitement des appels NIV1 et transfert des NIV2 aux admins réseaux.

- Installation et déploiement pc sous Windows (SSCM ou manuel), logiciels bureautique et métier, imprimantes et autres périphériques

- Gestion des terminaux téléphonique (postes fixes, DECT, smartphones, tablettes..)

- Contact avec le support partenaire des logiciels et matériels en maintenance

- Gestion des stocks de consommables et petits matériels

- Formation utilisateurs aux bonnes pratiques de l'entreprise, notamment face aux problèmes de sécurité

- Collaboration avec les collègues IT du groupeet assistance des partenaires IT (support).

Expérience souhaitée d'au moins 3 ans dans fonction similaire, sur le poste de technicien en informatique (H/F).

Les missions ne sont pas figées et pourront évoluer en fonction des demandes et des besoins du clients et des différents collaborateurs.