Technicien informatique (H/F) Actual

L'agence Actual recherche un(e) Technicien informatique (h/f) pour un poste à Arras 62000, FR.

Au sein du centre technique, le(la) technicien(ne) réalise des opérations techniques sur site clients. Vous serez en charge de réaliser les prestations confiées sur la base d'un mode opératoire connu ou lié à votre expérience sur des équipements informatiques, téléphoniques et réseaux.




Vous réaliserez des opérations de déploiement, d'installation, d'exploitation et de maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements. De plus, vous aurez l'opportunité de bénéficier d'une assistance N2.




En tant que Technicien informatique, vous assurerez la gestion courante de l'exploitation des équipements physiques et logiques du système d'information. Votre rôle consistera également à garantir la qualité (IQO, IQC) des prestations qui vous sont confiées, dans le but de faire vivre à nos clients la meilleure expérience utilisateur (User eXperience).




Profil recherché :


Vous savez adapter votre comportement en fonction des situations et contextes. Vous êtes autonome, organisé et capable de travailler en équipe. De plus, vous êtes apte à analyser une situation et proposer des solutions efficaces.




Ce poste requiert le Permis B. Le salaire proposé est de 13 EUR horaire, avec possibilité de bénéficier de Tickets restaurant 13EUR.




Ce contrat est prévu pour une durée de 12 mois. La mission se déroulera du lundi au vendredi pour un temps plein de 35 H/Semaine.

Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :

1. Maîtrise des systèmes informatiques : Le candidat doit avoir une connaissance approfondie des systèmes d'exploitation, des réseaux informatiques et des logiciels couramment utilisés en entreprise.


2. Dépannage et maintenance : Une expérience pratique dans le dépannage matériel et logiciel, ainsi que dans la maintenance préventive des équipements informatiques est essentielle.


3. Compétences en support technique : Le candidat doit être capable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes, en résolvant efficacement les problèmes rencontrés.

4. Gestion de projets informatiques : Une capacité à gérer des projets informatiques de petite envergure serait un atout pour ce poste.

5. Sens du service client : Une orientation client prononcée est primordiale pour garantir la satisfaction des utilisateurs finaux.




Ce poste exige également une bonne capacité à travailler en équipe, un bon sens de l'organisation et une autonomie dans la résolution des problèmes techniques.




Nous recherchons un professionnel passionné par l'informatique, curieux et désireux d'évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.




N'hésitez pas à postuler si vous correspondez à ce profil et que vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein de notre entreprise.

Chez Actual ITS, l'excellence opérationnelle et la proximité avec ses clients sont des valeurs fondamentales. L'équipe veille à offrir un service personnalisé et adapté aux exigences spécifiques de chaque projet. Grâce à son réseau étendu et à sa connaissance approfondie du marché du travail, Actual ITS se positionne comme un partenaire fiable pour accompagner ses clients vers la réussite.