Technicien Informatique H/F (H/F) BEN TOUCH

En tant que Technicien(ne) Informatique, vous assurez le support auprès des utilisateurs du groupe.

Vos missions :

* Assurer l'assistance utilisateurs pour les incidents et demandes liées aux matériels, logiciels ou applications métiers
* Gérer le MDM pour un parc de plus de 800 tablettes (Paramétrage et Reporting)
* Participer au déploiement technique de projets informatiques (ERP, Intranet, CRM, etc.)
* Participer au déploiement d'office 365 sur une organisation
* Gérer les équipements informatiques mis à disposition des utilisateurs (Mise en service et Reporting)
* Travailler en collaboration avec les membres de l'équipe dans le cadre du déploiement d'un projet ou la résolution d'incidents
* Participer à l'amélioration de la base de connaissance
* Permis B obligatoire

Profil recherché :

* Issu d'une formation en informatique, vous avez acquis des compétences techniques sur certains des domaines suivants :
* Gestion d'un MDM
* AD / Office 365
* Configuration de postes dans un environnement Mac et PC
* Configuration flotte mobile et tablette sous IOS.


* Vous avez une première expérience en maintenance informatique, en support technique ou en gestion d'infrastructures, même en stage ou alternance.
* Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon sens du service et de la communication.
* Vous avez une bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des réseaux informatiques.
* Vous maîtrisez les outils de diagnostic et de résolution des problèmes techniques.
* La maîtrise de l'anglais est un plus.

Informations complémentaires :

* CDD 4 mois renouvelables.
* 39h/semaine.
* Salaire : A partir de 27000€.
* Avantages : tickets restaurants, ordinateur portable, IPhone.
* Déplacement sur site (France) possible sur un ou plusieurs jours.