Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien électroménager (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Commerce de gros et Import/export
Diplômes :
- BEP
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Cergy (95)
Conditions :
- CDI
- 25 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
JOB LINK recrute pour l'un de ses clients plusieurs Technicien(ne)s SAV Électroménager H/F en CDI, pour des interventions à domicile sur toute l'Île-de-France (02, 60, 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95).
Votre missionÊtre l'ambassadeur(rice) du service après-vente en garantissant un accompagnement client de qualité. Vous intervenez directement au domicile des particuliers pour diagnostiquer et réparer leurs appareils électroménagers, tout en assurant un suivi attentif et professionnel.
Vos principales responsabilitésDiagnostiquer et réparer les appareils dès la première visite.
Anticiper les besoins grâce à un pré-diagnostic avant chaque déplacement.
Commander et gérer les pièces détachées nécessaires.
Conseiller et informer le client pendant toute la durée de l'intervention.
Assurer un suivi rigoureux afin de garantir la satisfaction client.
Les moyens mis à votre dispositionVéhicule de service avec carte carburant.
Smartphone, tablette et outillage complet.
Accès à une base de connaissances numérique et à une hotline technique.
Formations continues sur les produits et les marques partenaires.
Rémunération & avantagesSalaire fixe : entre 1 833 EUR et 2 394 EUR brut/mois (selon expérience).
Variable : bonus, primes diverses, RTT.
Titres-restaurant.
Prise en charge à 60 % du titre de transport.
Participation et intéressement.
Mutuelle, prévoyance et accès au CSE (réductions et avantages).
Réelles perspectives d'évolution professionnelle.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, reconnue pour la qualité de son service client et son investissement dans la formation continue ?
Développez vos compétences techniques et relationnelles dans un environnement structuré et formateur.
?? Postulez dès aujourd'hui et choisissez un métier passionnant et valorisant !
Votre missionÊtre l'ambassadeur(rice) du service après-vente en garantissant un accompagnement client de qualité. Vous intervenez directement au domicile des particuliers pour diagnostiquer et réparer leurs appareils électroménagers, tout en assurant un suivi attentif et professionnel.
Vos principales responsabilitésDiagnostiquer et réparer les appareils dès la première visite.
Anticiper les besoins grâce à un pré-diagnostic avant chaque déplacement.
Commander et gérer les pièces détachées nécessaires.
Conseiller et informer le client pendant toute la durée de l'intervention.
Assurer un suivi rigoureux afin de garantir la satisfaction client.
Les moyens mis à votre dispositionVéhicule de service avec carte carburant.
Smartphone, tablette et outillage complet.
Accès à une base de connaissances numérique et à une hotline technique.
Formations continues sur les produits et les marques partenaires.
Rémunération & avantagesSalaire fixe : entre 1 833 EUR et 2 394 EUR brut/mois (selon expérience).
Variable : bonus, primes diverses, RTT.
Titres-restaurant.
Prise en charge à 60 % du titre de transport.
Participation et intéressement.
Mutuelle, prévoyance et accès au CSE (réductions et avantages).
Réelles perspectives d'évolution professionnelle.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, reconnue pour la qualité de son service client et son investissement dans la formation continue ?
Développez vos compétences techniques et relationnelles dans un environnement structuré et formateur.
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Description du profil
VOTRE PROFIL :
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.
Salaire et avantages
Primes, TR, 13e mois
L'entreprise : Job Link
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Référence : VL Idf 26669959
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