Technicien itinérant - Electroménager H / F Job Link

JOB LINK recrute pour l'un de ses clients plusieurs Technicien(ne)s SAV Électroménager (H/F) pour des interventions à domicile sur toute l'Île-de-France (02, 60, 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95).
Contrat : CDI - Plusieurs postes sont à pourvoir dès maintenant.
Votre mission : assurer un service client de qualité directement à domicile
En tant que technicien(ne) SAV, vous êtes le premier garant de la satisfaction des clients. Vous intervenez sur site pour diagnostiquer et réparer les appareils électroménagers, en veillant à fournir un service efficace, rassurant et de qualité.
Vos principales responsabilités :
Réaliser un diagnostic précis et réparer les appareils dès la première intervention

Effectuer un pré-diagnostic avant chaque déplacement pour anticiper les besoins en pièces détachées

Commander les pièces nécessaires et suivre la planification des interventions

Informer et accompagner les clients tout au long de l'intervention

Assurer un suivi irréprochable pour garantir la satisfaction client

Les moyens mis à votre disposition :
Véhicule de service et carte carburant

Smartphone, tablette et boîte à outils complète

Accès à une base de connaissances numérique et hotline technique

Formations régulières sur les marques et produits

Conditions et avantages :
Salaire fixe entre 1 833 EUR et 2 394 EUR brut/mois, selon expérience

Rémunération variable : bonus, primes diverses, RTT

Titres-restaurants

Prise en charge à 60 % du titre de transport

Prime de participation et d'intéressement

Mutuelle, prévoyance, accès au CSE (remises, avantages divers)

Accompagnement et encouragement à l'évolution professionnelle

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, reconnue pour la qualité de son service et son engagement dans la formation continue ?
Développez vos compétences techniques et relationnelles au sein d'un environnement structuré et formateur.
Postulez dès maintenant et faites le choix d'un métier passionnant et valorisant.

VOTRE PROFIL :
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.