Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien électroménager (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Commerce de gros et Import/export
Diplômes :
- BEP
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Annecy (74)
Conditions :
- CDI
- 30 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
JOBLINK recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le service après-vente d'appareils électroménagers, un Technicien·ne SAV Électroménager (H/F) sur la commune d'Annecy (74).
Le Rôle : Excellence Technique et Service Client au DomicileEn CDI, vous êtes l'ambassadeur de la qualité du service après-vente, intervenant directement chez les particuliers sur l'ensemble du secteur d'Annecy. Votre mission est de garantir un diagnostic précis, une réparation efficace (toutes marques) et un suivi client irréprochable.
Vos Responsabilités Techniques et RelationnellesIntervention Efficace : Réaliser le diagnostic et le dépannage des appareils électroménagers, en visant la résolution dès la première visite.
Préparation Logistique : Effectuer un pré-diagnostic rigoureux pour optimiser la préparation de vos interventions et l'efficacité opérationnelle.
Gestion des Pièces : Assurer la commande et la gestion complète des pièces détachées nécessaires aux réparations.
Relation Client : Conseiller, informer et accompagner le client, puis garantir la satisfaction par un suivi rigoureux des dossiers.
Les Outils pour Votre Succès en ItinérancePour garantir votre réussite, l'entreprise met à votre disposition tous les moyens modernes :
Mobilité : Véhicule de service équipé d'une carte carburant.
Matériel : Smartphone, tablette et un outillage complet et moderne.
Support : Accès à une base de connaissances numérique et à une hotline technique pour l'aide au diagnostic.
Formation : Formations continues assurées sur les nouveaux produits et les marques partenaires.
Rémunération et Avantages Sociaux (CDI)Contrat : CDI.
Salaire Fixe : De 1 830 EUR à 2 400 EUR brut/mois, selon l'expérience.
Variable : Bonus, primes diverses et Jours de RTT.
Avantages Complémentaires :
Titres-restaurant.
Prise en charge à 60 % du titre de transport.
Participation et Intéressement.
Mutuelle, Prévoyance et avantages CSE.
Carrière : Réelles et nombreuses perspectives d'évolution professionnelle en interne (l'entreprise valorise fortement la formation continue).
Rejoignez une structure stimulante, structurée et offrant de réelles possibilités d'évolution.
Candidature : Postulez directement via cette offre ou par email à : mrevertegat[a]joblink.fr.
Le Rôle : Excellence Technique et Service Client au DomicileEn CDI, vous êtes l'ambassadeur de la qualité du service après-vente, intervenant directement chez les particuliers sur l'ensemble du secteur d'Annecy. Votre mission est de garantir un diagnostic précis, une réparation efficace (toutes marques) et un suivi client irréprochable.
Vos Responsabilités Techniques et RelationnellesIntervention Efficace : Réaliser le diagnostic et le dépannage des appareils électroménagers, en visant la résolution dès la première visite.
Préparation Logistique : Effectuer un pré-diagnostic rigoureux pour optimiser la préparation de vos interventions et l'efficacité opérationnelle.
Gestion des Pièces : Assurer la commande et la gestion complète des pièces détachées nécessaires aux réparations.
Relation Client : Conseiller, informer et accompagner le client, puis garantir la satisfaction par un suivi rigoureux des dossiers.
Les Outils pour Votre Succès en ItinérancePour garantir votre réussite, l'entreprise met à votre disposition tous les moyens modernes :
Mobilité : Véhicule de service équipé d'une carte carburant.
Matériel : Smartphone, tablette et un outillage complet et moderne.
Support : Accès à une base de connaissances numérique et à une hotline technique pour l'aide au diagnostic.
Formation : Formations continues assurées sur les nouveaux produits et les marques partenaires.
Rémunération et Avantages Sociaux (CDI)Contrat : CDI.
Salaire Fixe : De 1 830 EUR à 2 400 EUR brut/mois, selon l'expérience.
Variable : Bonus, primes diverses et Jours de RTT.
Avantages Complémentaires :
Titres-restaurant.
Prise en charge à 60 % du titre de transport.
Participation et Intéressement.
Mutuelle, Prévoyance et avantages CSE.
Carrière : Réelles et nombreuses perspectives d'évolution professionnelle en interne (l'entreprise valorise fortement la formation continue).
Rejoignez une structure stimulante, structurée et offrant de réelles possibilités d'évolution.
Candidature : Postulez directement via cette offre ou par email à : mrevertegat[a]joblink.fr.
Description du profil
- Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.
- Vous avez le sens du service client.
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent.
- Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients.
- Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.
Salaire et avantages
à négocier selon profil
L'entreprise : Job Link
Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).
Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.
En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Référence : VL Annecy 27448515
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