Technicien de gestion H/F Proman

Votre agence PROMAN Thionville recrute, pour l'un de ses clients, un Technicien d'intervention (H/F) sur le secteur de Thionville (57).

Nous vous proposons :

• Des horaires de journée, du lundi au vendredi

Vos missions consisteront à :

• Réceptionner et traiter les demandes d'intervention via différents canaux (intranet, téléphone, mail)

• Programmer les activités des techniciens à l'aide de l'outil de notre client

• Gérer les pannes, les reprogrammations et la tournée du jour

• Réaliser des appels entrants et sortants avec les clients et les techniciens

• Suivre les coupures et rétablissements (impayés, FMA)

• Participer au pilotage des chantiers de maintenance du réseau (élagage, PDV)

• Contribuer à la gestion administrative (recours contre tiers, commandes, facturation, etc.)

N'hésitez pas à nous contacter directement en agence. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

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Vous êtes rigoureux(se), dynamique et autonome ? Vous avez, idéalement, une première expérience en centre d'appel ou en back office ?

-> Alors ce poste est fait pour vous !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.