Technicien informatique (H/F) Talents IT

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans
les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS
RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :
DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,
PRODUIT...

Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT
PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans
votre carrière.



ZOOM SUR LES MISSIONS !

SOUS LA RESPONSABILITÉ DU RESPONSABLE INFORMATIQUE, vous aurez pour
mission d'assurer l'assistance technique, à la fois en proximité
et à distance, auprès des utilisateurs. Vous intervenez sur le
support, l'installation et le maintien de l'infrastructure
informatique. Vos missions :

* Diagnostiquer l'origine des incidents et mettre en oeuvre les
actions correctives nécessaires (support de niveau 1)
* Installer et configurer les postes de travail, imprimantes,
vidéoprojecteurs et téléphones
* Traiter les demandes et tickets des utilisateurs
* Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques des outils
informatiques et à la sécurité numérique
* Gérer le stock des consommables
* Participer à la qualification, à l'escalade et au suivi des
demandes vers les niveaux supérieurs
* Suivre l'exécution des tâches planifiées (sauvegardes,
traitements en lots, etc.)
* Contribuer à la tenue à jour de l'inventaire du parc matériel
et logiciel
* Participer à la rédaction et à la mise à jour des
documentations techniques

CE POSTE EST SÛREMENT POUR VOUS SI :

* Vous avez idéalement une formation supérieure en informatique
(Bac+2/3) et une première expérience en support technique. Vous
maîtrisez les environnements Windows 10/11 et la suite Microsoft 365,
et possédez de bonnes connaissances des réseaux (TCP/IP, DHCP, DNS,
VLAN, Wi-Fi)
* Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation,
tout en ayant un excellent sens du service et un bon esprit
d'équipe. Curieux et motivé, vous aimez apprendre et vous adapter
aux situations.

Des compétences ou expériences sur les domaines suivants seraient un
plus :

* Outils ITSM et de supervision (GLPI, ...)
* Réseaux avancés (routage, sécurité, VoIP)
* Expertise approfondie sur Microsoft 365

RÉMUNÉRATION ENTRE 25K ET 35 SELON LE PROFIL ;

L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.