Agent de proximité (H/F) Actual

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Agent de proximité (h/f).Vos missions : Au sein de l'équipe proximité de l'agence, vous serez notamment en charge de :- Accueillir et orienter les locataires de l'office- Contrôler le fonctionnement des équipements des parties communes et signaler les anomalies- Participer à la communication, à l'affichage- Réaliser et/ou contrôler le nettoyage des parties communes et le traitement des déchets ménagers- Préparer, contrôler et participer à l'enlèvement des « encombrants »- Veiller au respect des règles de vie collectives (règlement intérieur des immeubles, bail...)- Gérer les réclamations des clients (enregistrer les demandes d'interventions techniques et déterminer si elles sont ou non locatives)- Contribuer à la veille sociale (observation et remontée d'informations)- Distribuer les avis d'échéance- Effectuer les petits travaux de maintenance dans les parties communes- Assurer un premier suivi des ordres de service en contrôlant l'exécution des travaux prévus- Faire visiter les logements proposés sur demande des chargés de clientèle et assurer une visite de « courtoisie » après bail- Effectuer une surveillance de l'état des bâtiments- Assurer une remontée d'informations régulière auprès de son responsable et de l'agence

Votre profil : Vous êtes titulaire du CAP de gardien d'immeuble.Vous maîtrisez les techniques de nettoyage et vous êtes à l'aise avec l'usage de l'outil informatique.Vous avez des connaissances sur les droits et obligations des locataires et sur les règles d'hygiène et sécurité.Vous êtes autonome, discret(e), organisé(e) et vous avez le sens de la qualité de service.

Office public de l'habitat