Technicien(ne) Diagnostic Automobile - SEAT/SKODA JEAN LAIN

Rattaché(e) au Responsable Après-Vente de notre site de FONTAINE, vous réalisez des diagnostics automobiles afin d'identifier des potentiels dysfonctionnements des véhicules en atelier.

En tant que Technicien Diagnostic Automobile, vous serez responsable des tâches suivantes :

• Assurer l'expertise technique des véhicules entrants en atelier et poser un diagnostic précis des pannes et anomalies.
• Réaliser les réparations complexes et la maintenance des véhicules selon les normes du constructeur.
• Assurer un suivi personnalisé des travaux en garantissant la qualité des services après-vente.
• En collaboration avec le chef d'équipe mécanique : conseiller les clients sur les choix de réparations ou de remplacements de pièces, en tenant compte des recommandations constructeur et des critères économiques.
• Encadrer et former les techniciens moins expérimentés en partageant vos compétences techniques et méthodologiques.
• Garantir la conformité des interventions avec les exigences qualité et sécurité.
• Maintenir une veille technique sur les évolutions du secteur automobile et des technologies.
• Gérer les retours clients, résoudre les réclamations et assurer un service après-vente optimal.

Nous nous engageons à vous former afin d'obtenir les habilitations nécessaires au travail sur systèmes haute tension pour répondre au développement des véhicules électriques.

Conditions liées au poste de travail :

• Semaine de travail: 4.5j par semaine (du lundi au vendredi midi)
• Salaire entre 2460€ à 3300€ brut mensuel fixe + variable, selon profil

Idéalement fort d'une première expérience en tant que Conseiller Technique / Technicien en diagnostic Automobile ou Mécanicien Spécialiste en concession, vous avez pu consolider vos compétences mécaniques au fil des ans.

• Formation : Bac Pro ou Titre À Finalité Professionnelle TECHNICIEN.NE EXPERT.E APRÈS-VENTE AUTOMOBILE, ou équivalent.
• Expérience : Idéalement 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans un environnement après-vente automobile (réparation, diagnostic, maintenance).
• Compétences :
• Maîtrise des techniques de diagnostic et réparation automobile.
• Connaissance approfondie des systèmes électroniques et mécaniques modernes des véhicules.
• Capacité à lire et interpréter les documents techniques, les schémas et les manuels d'entretien.
• Bonne maîtrise des outils et équipements de diagnostic et de réparation.

• Qualités personnelles :
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
• Bonnes capacités relationnelles et sens du service client.
• Esprit d'équipe et capacité à encadrer des techniciens juniors.

Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports) ! Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX.

Nous comptons aujourd'hui plus de 2 500 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micromobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos …), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation.

En 2022, notre Groupe a remporté le 1er prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification.