SUPERVISEUR H/F RAS Intérim

Description Du Poste :

Le superviseur renforts TGV contribue à la qualité d'accueil et d'orientation des voyageurs en gare au départ et à l'arrivée de Paris Montparnasse, en travaillant au sein de l'équipe Direction Exploitation & Services au sol sur les missions suivantes :

• Supervision/coordination de l'équipe & du service « Assistant Bagages » en gare

• Supervision/contribution à l'accueil des groupes au départ et à leur réception à l'arrivée

• Contribution à la supervision des embarquements

• Contribution à l'Accueil & l'animation des volontaires de l'information et des volontaires des Jeux Olympiques en gare.

• Contribution aux actions d'information et de prise en charge des voyageurs en situation perturbée.

Conditions de travail :

• Horaire : du jeudi au lundi, 11h00-18h30 ou 8h30 - 16h en fonction du planning

Type de contrat : Mission d'intérim

Durée : du 01 juillet au 30 août 2024

Profil :

• Aisance relationnelle

• Dynamique et proactif/ve

• Leadership

• Rigoureux/organisé

• Gestion du stress et sens de l'adaptation

• Expérience du service client et de la relation client

• Expérience du suivi qualité

Formation : Bac +2/+3 minimum

Rémunération Et Avantages :

• Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

• CET 5%

• Acompte de paye à la semaine si besoin

• Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution

• Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement…)

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L'agence R.A.S. Intérim de Lyon, recherche un(e) Superviseur renforts TGV H/F.

Poste basé à Paris Montparnasse.