Spa Manager H/F ADEQUAT
Critères de l'offre
Métiers :
- SPA Manager (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Chambord (41)
Conditions :
- CDI
- 21 900 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Le/La Spa manager (H/F) doit mener plusieurs missions en même temps.
Il/Elle doit être partout, disponible et efficace pour tout le monde.
Sa mission principale est la gestion d'un spa. Tout au long de la journée, il/elle les encadre et gère leur planning.
Le/La Spa manager (H/F) remplit diverses missions :
Créer des protocoles d'accueil, de soins en français et/ou en anglais et contrôler leur mise en oeuvre par l'équipe du spa
S'assurer de la satisfaction optimale des clients
Gérer les situations de mécontentement du client dans le respect de la relation client
Garantir l'hygiène, la propreté et la sécurité des différents espaces du spa (cabines de soin, espace bien-être, jacuzzi etc..)
Organiser les achats nécessaires en lien avec l'économat
Réaliser les inventaires, le suivi des stocks
Contrôler les encaissements et la facturation
Suivre l'activité du spa et transmettre les informations à sa hiérarchie
Effectuer tous les traitements de la carte de spa et s'adapter aux demandes des clients
Organiser les plannings de l'équipe en fonction de l'activité de l'espace bien-être
Communiquer en interne (équipe, hiérarchie) sur l'activité et relayer l'information
Contrôler l'activité de l'équipe du spa
Prévenir et gérer les conflits au sein de l'équipe
Recruter et former son personnel sur les protocoles de soins, sur les processus de travail au sein de l'espace bien être
Susciter la vente de produits de soin
Description du profil
Le poste de Spa Manager implique des horaires variés en services continus :
9h40/19h00 - 10h40/20h00 - 11h40/20h00 - 8h40/13h20
En qualité de responsable, vous êtes autonome sur votre poste de travail et par conséquent vous êtes libre d'ajuster vos horaires en prenant en compte l'activité de l'établissement.
Votre profil :
Bonnes connaissances de l'esthétique, de la remise en forme Connaissances de la marque Anne Semonin
Bon gestionnaire
Bon manager/ Connaissance des techniques commerciales et de marketing
Maîtrise de l'anglais/ Connaissance théorique de biologie, cosmétologie et technologique
Connaissance du logiciel de réservation Spalopia
Les avantages
Prime de blanchisserie (18.20€/mois net) / Prime carburant (33.33€/mois net)
Prime sur objectif versée à hauteur de 10% du salaire brut annuel
Possibilité de logement (sur le temps de la période d'essai)
Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50% par l'employeur)
Temps de travail : 39h00 / Statut : Agent de maîtrise
Salaire de base : à définir en fonction du profil / Prise de poste : Immédiate
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Récupération des heures supplémentaires (sans condition d'ancienneté)
Parking gratuit
Type d'emploi : CDI
ADEQUAT RECRUTEMENT
5 BIS RUE DU CLOS BOREAUX 45190 TAVERS ***
L'entreprise : ADEQUAT
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
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Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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