Secretaire administrative H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant administratif et commercial H/F

La mission se déroulera à PRIVAS et débutera mi-novembre.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Accueillir la clientèle, tant physique que par téléphone.
- Transmettre les tarifs aux clients et les informer sur les conditions de vente, délais de règlement et délais de livraison.
- Enregistrer les commandes et assurer leur suivi.
- Répartir les commandes en optimisant la rentabilité.
- Négocier des accords de prix avec les professionnels.
- Contacter la clientèle passive pour qualifier le fichier clients et prospecter par téléphone, conformément aux directives commerciales fixées par le chef du département Fioul Détail.
- Assurer le suivi administratif des ventes, y compris facturation, encaissement, relance des impayés, suivi des encours et abonnements de chauffage, ainsi que demandes d'enquêtes financières pour les clients professionnels.
- Organiser les tournées des chauffeurs en respectant la réglementation en matière de transport et de travail.
- Appeler les clients pour les informer des livraisons.
- Suivre les heures des chauffeurs dans le cadre de l'annualisation.
- Effectuer des déplacements à la banque pour les remises de chèques et à la Poste pour l'envoi du courrier.
- Remplacer un binôme pendant les congés ou absences.
- Réaliser un suivi régulier avec le responsable hiérarchique.
- Épauler le responsable de service sur diverses tâches administratives et commerciales.

Type de contrat : CDI avec période d'éssai
Rémunération : de 2100 à 2300 € brut par mois sur 12 mois, avec mutuelle, CE et participation (2026).
Horaires de travail : 35 heures par semaine.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Compétences requises :
- Excellente communication orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
- Gestion des appels difficiles avec calme et professionnalisme
- Connaissance du secteur de la logistique et des livraisons
- Autonomie et organisation dans la gestion des tâches
- Capacité à travailler en équipe et à être polyvalent
- Force de proposition et réactivité face aux demandes

Qualités professionnelles :
- Sens du service client
- Capacité d'adaptation et flexibilité
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Fiabilité et rigueur dans le travail

Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat dynamique et efficace, titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou équivalent. Vous devez faire preuve d'une aisance dans la communication et d'une capacité à gérer des situations complexes. Vous devez également posséder une bonne connaissance du secteur des livraisons. Autonome et organisé, vous serez un atout essentiel pour notre équipe. Rejoignez PROMAN pour mettre à profit vos compétences et votre sens du service.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.