MANAGER ADHESION H/F COMPLEMENTAIRE SANTE SUPPLAY

L'agence SUPPLAY Tertiaire et Cadres recrute pour l'un de ses partenaires un MANAGER ADHESION H/F au sein d'une complémentaire santé. Rattaché au service Adhésion, vous aurez la mission d'encadrer l'équipe en place qui est en charge de l'affiliation des assurés et de la gestion de la portabilité. Pour se faire, vos missions seront :
-Assurer une qualité de service optimale sur votre périmètre (qualité, délais),
-Piloter l'activité (flux entrants, flux sortants, stock),
-Assurer la montée en compétence de son équipe sur le périmètre prestations santé,
-Mettre en place des évolutions/correctifs de process suite aux contrôles réalisés,
-Participer au recrutement des collaborateurs H/F de votre équipe,
-Dans un objectif d'amélioration continue, partager avec les autres managers pour
évolutions de process éventuels,
-Remonter les éventuels incidents et suivre la résolution,
-Gérer les réclamations clients.

Le poste est proposé en CDI et est à pourvoir au plus tôt.

Professionnel déjà expérimenté sur ce type de poste en Assurance et/ou Mutuelle, vous avez cette expérience de la production et du management. Vous êtes reconnus pour vos bonnes capacités d'analyse et d'adaptation et êtes soucieux de la qualité de service.
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum.
Cette offre vous intéresse ? Alors n'hésitez plus et déposez votre candidature !

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.