Responsable technique - Réseau et Sécurité Informatique Le Mercato de l'Emploi

Dans le cadre de son développement, mon client recrute un.e Responsable technique.

Sous la responsabilité de la Directrice de la Production, vous intégrerez une équipe dune quinzaine de collaborateurs.

Vos Missions

Votre poste comportera une double dimension management et production :

- vous serez directement responsable de piloter l'équipe RUN,

- vous ferez aussi l'interface entre nos clients grands comptes et les équipes techniques, en tant que Chef de projet technique.

Vos missions seront les suivantes :

1/ Dimension « chef de projet technique »

· Qualifier le besoin du client, l'affecter et participer à la résolution des incidents

· Assurer la fourniture de rapports détaillés, déployer des plans d'actions correctifs, soutenir le troubleshooting

· Préparer et animer les réunions de gouvernance (tableaux de bords, synthèses, analyses, comptes rendus,)

· Suivre les opérations de maintenance

· Participer à la recette des nouveaux projets et aligner les engagements contractuels avec le déploiement, la documentation et l'exploitation

2/ Dimension management

· Encadrer l'équipe RUN constituée de 5 collaborateurs : organiser les plannings, suivre les astreintes, piloter la charge et les urgences

· Travailler à la cohésion d'équipe

· Garantir la montée en compétences et identifier les besoins de formation

· Reporter de l'activité et du fonctionnement du pôle à votre N+1

• Expérience réussie sur un poste similaire : vous avez déjà managé des équipes et vous aimez cela
• Background technique obligatoire avec idéalement, des connaissances en Réseau/Sécurité

• Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
• Bonnes capacités de pédagogie et sens de la diplomatie
• Capacité à travailler dans des environnements exigeants et agiles
• Anglais courant indispensable (réunions à animer et documents à rédiger en anglais)

Mon client, PME d'une vingtaine de personne, et filiale d'un groupe, est un intégrateur et Managed Security Service Provider (MSSP), spécialiste en cybersécurité.

Il accompagne ses clients dans la sécurisation des infrastructures IT & OT, de la phase de conseil jusquau pilotage automatisé de leurs architectures.

Il construit et déploie des environnements intelligents capables doptimiser leur défense face aux menaces, Il porte les projets BUILD et RUN pour de grands groupes internationaux comme de PME & ETI françaises.