Responsable technique SAV (H/F) Domino RH

L'agence Domino RH recherche pour l'un de ses clients un technicien technique SAV (H/F)

Missions :
Piloter, assurer et coordonner les activités techniques liées au service après-vente, en garantissant la qualité des services, le respect des délais, la rentabilité des opérations et la satisfaction client.

-Management des équipes techniques
-Planification des interventions
-Activités maintenance et essais / dépannage
-Relation client et commercialisation des services
-Gestion des dossiers, supervision des opérations et participation à la démarche qualité
-Respect des obligations techniques , légales, sécurité

-Être autonome et capable de prendre des initiatives.
-Avoir un bon relationnel et un sens du service développé.
-Faire preuve de rigueur, d'organisation et de fiabilité.
-Savoir gérer le stress et rester réactif face aux imprévus.
-Avoir un esprit d'analyse et une attitude positive orientée solutions.

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.