Coordinateur Service Client H/F Page Personnel

Missions :

• Planifier les interventions des techniciens basés en Angleterre en tenant compte des compétences, niveaux de formation, temps de trajet et imprévus.
• Assurer le suivi des plannings d'intervention et alerter le Responsable de zone (ADSM) en cas de besoin.
• Évaluer et programmer les opérations de maintenance préventive.
• Établir des devis pour le renouvellement des contrats de maintenance préventive ou pour les pièces de rechange, et en assurer le suivi.
• Créer et mettre à jour les comptes clients et fournisseurs dans le système interne.
• Compléter les formulaires de préqualification pour les clients.
• Répondre aux questions des clients concernant les produits et les offres commerciales en s'appuyant sur les outils internes.

Primes

Formation Bac+2, 5 ans d'expérience dans un poste similaire minimum (service client, planification, ordonnancement).

Rigueur, réactivité et autonomie, avec un fort sens de la satisfaction client.

Maîtrise indispensable de l'anglais (écrit et oral) / Maîtrise du Pack Office

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap

Notre client est leader dans son domaine.