Technicien Service Client H/F G2RH

Ophélie BARAT, consultante au cabinet recrute un Technicien service client H/F, pour son client, spécialisé dans la fabrication de machines industrielles en phase conditionnement à destination du secteur agroalimentaire et pétrochimique notamment. 

Notre client est situé à environ 35 minutes au sud de Château-Gontier-sur-Mayenne (53). 

Nous vous proposons un poste qui mêle du travail en atelier (30%) et des déplacements professionnels chez les clients (70%) situés en France et en Europe. 

À ce titre, votre quotidien en tant que Technicien Service Client, se résume à :

• Réaliser la Maintenance préventive (Réaliser des diagnostics de l’état des machines, proposer, remplacer les pièces et effectuer les réglages) ;
• Réaliser la Maintenance Curative (Analyser les pannes et réaliser un diagnostic ; remplacer les pièces défectueuses et corriger les anomalies de fonctionnement) ;
• Exécuter la mise en route d’une ou plusieurs installations en France et à l’étranger chez le client final (Installer les équipements conformément au plan d’installations définis, former les opérateurs chez le client) ;
• Rédiger vos rapports d’intervention ;
• Prêter main forte à l’atelier (20% à 30% du temps).

En ce qui concerne la rémunération, notre client vous propose une fourchette comprise entre 35 et 40 K€ Brut /An  dans le cadre d'un contrat CDI (37H/Semaine) à 100% en présentiel (Pas de télétravail). 

À cela s’ajoute plusieurs primes :

• prime de déplacement
• prime semestrielle
• accord de participation
• prime de trajet

Afin que votre intégration se déroule dans les meilleures conditions et que nous puissions nous assurer de votre épanouissement professionnel chez ce client, nous veillons à ce que les déplacements professionnels représentent pour vous une réelle motivation et non une contrainte.
Vous disposez de solides compétences en mécanique et en électricité. De plus votre niveau d’anglais est suffisant pour lire de la documentation technique en anglais et échanger avec des clients en anglais lors de vos déplacements.

Sur le plan de la personnalité, vous appréciez sortir de votre zone de confort, vous disposez d’un bon relationnel et vous savez vous adapter à votre interlocuteur. 

Enfin, une formation supérieure technique (Maintenance ou production) BTS à Licence est requise pour ce poste.

En fonction de parcours, de votre expérience professionnelle et de vos compétences, notre client s’engage à vous former et à vous faire profiter d’une période d’intégration soigneusement préparée.

Si ce descriptif éveille votre curiosité, n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature. Si celle-ci correspond au cahier des charges de notre client, nous prendrons contact avec vous très rapidement.

Il est utile de rappeler que votre candidature sera traitée dans la plus grande confidentialité.

G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines, est un cabinet de Recrutement généraliste et indépendant, créé en 2012. Notre équipe accompagne à la fois les entreprises en recherche de profils correspondant à leurs attentes, et les candidats en recherche de structure partageant les mêmes valeurs.
Notre processus interne, qui vise à fiabiliser chaque étape du Recrutement, est scindé en quatre parties :
Etape 1 : un échange téléphonique de préqualification avec le Consultant,
Etape 2 : un entretien physique ou en visioconférence avec le même interlocuteur pour échanger sur votre projet,
Etape 3 : un entretien physique chez le client,
Etape 4 : un suivi de votre intégration durant la période d'essai pour s'assurer que tout se passe bien !