Responsable SAV des systèmes de sécurité H/F Le Mercato de l'Emploi

Vos missions :

• Planification et organisation des interventions de maintenance curative, préventive et corrective sur des systèmes de sécurité (vidéo IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès).
• Réalisation de devis SAV et suivi administratif complet des interventions (chiffrage, transformation, délais).
• Gestion du stock de pièces détachées et approvisionnement des commandes clients.
• Audit des installations sur site, mise en service et paramétrage des équipements de sécurité.
• Relation client : Garantir la satisfaction clients, avec un suivi rigoureux des interventions et retours.

Conditions de travail :

• Horaires variables : possibilité d'interventions de nuit.
• Déplacements fréquents à la semaine pour vos interventions.
• Poste de terrain avec des responsabilités importantes et une autonomie complète.
• Salaire attractif : Rémunération annuelle brute de 31 200 € à 33 600 € + primes trimestrielles jusqu'à 400 € + prime de découché et heures de nuit rémunérées à 25% !
• Avantages : Véhicule de service, téléphone, PC portable, mutuelle d'entreprise, intégration et formations continues.
• Autonomie et responsabilités : Gestion complète de vos interventions SAV, depuis la planification jusqu'à l'audit sur site.
• Carrière et progression : Rejoignez une entreprise à forte dynamique avec des perspectives d'évolution vers des postes à responsabilité.

Profil recherché :

• Vous avez une formation technique en systèmes de sécurité ou électrotechnique et une expérience réussie en maintenance.
• Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez à cœur de garantir une qualité de service optimale pour nos clients.
• Vous êtes à l'aise avec la gestion administrative liée aux interventions SAV et le suivi de stocks.
• Maîtrise des systèmes de sécurité (vidéo IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès).
• Habilitations électriques à jour et CACES Nacelle.
• Une excellente capacité à travailler de manière autonome et à gérer des interventions sur sites complexes.
• Sens du service client et qualité de travail irréprochable.

Entreprise en forte croissance dans le secteur des systèmes de sécurité

Mon client est un acteur reconnu dans la conception, l'installation et la maintenance de solutions de sécurité avancées (vidéo-surveillance IP, contrôle d'accès, intrusion, incendie). Fort d'une expertise technique et d'une approche client centrée sur la satisfaction, l'entreprise se distingue par son dynamisme, ses valeurs d'innovation et de qualité, et ses équipes passionnées.

Perspectives de carrière et un environnement de travail stimulant, avec des formules de formation continue, un suivi personnalisé et des avantages attractifs.