Technicien Responsable SAV Sécurité Électronique Confirmé – IP & Sûreté H/F Le Mercato de l'Emploi

Nantes (44)CDI

À partir de 33 600 € par an

Il y a 18 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Critères de l'offre

Métiers :
- Responsable SAV (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Secteur :
- BTP - Bâtiment Travaux Publics
Compétences :
- Alarme intrusion
- Contrôle d'accès
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- À partir de 33 600 € par an
- Temps Plein

Description du poste

Missions principales

En tant que Technicien Responsable SAV, vous êtes opérationnel sur le terrain tout en assurant la coordination et le suivi du service SAV :

Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité (vidéo IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès)
Gestion du portefeuille SAV : devis, suivi administratif, chiffrage, respect des délais
Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement pour les interventions
Audit technique des installations, mise en service et paramétrage des équipements
Supervision et coordination des techniciens SAV sur le terrain
Relation client et qualité de service : suivi rigoureux des interventions, reporting, satisfaction client

Environnement de travail :

Poste de terrain avec autonomie complète
Déplacements fréquents dans le Centre et Pays de la Loire
Horaires variables, interventions possibles de nuit
Véhicule de service, PC portable, téléphone et EPI fournis

Conditions et avantages

Salaire annuel brut : 33 600 €
Variable basé sur devis signés
Prime de découché : 30 € / découché, heures de nuit rémunérées à 25 %
Véhicule de service, PC portable, téléphone, EPI et mutuelle entreprise
Parcours d'intégration structuré et formations continues
Autonomie totale et responsabilités opérationnelles

Description du profil

Profil recherché Compétences et expérience :
• Formation technique : sécurité électronique, électrotechnique ou équivalent
• Expérience significative en SAV et maintenance de systèmes de sécurité
• Maîtrise des systèmes : vidéosurveillance IP, intrusion, incendie, contrôle d'accès
• Capacité à gérer interventions terrain et suivi administratif
• Habilitations électriques à jour et CACES nacelle
• Expérience en coordination d'équipe terrain souhaitée
Qualités personnelles :
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
• Capacité à résoudre des interventions complexes et variées
• Sens du service client, relationnel irréprochable et esprit d'initiative

L'entreprise : Le Mercato de l'Emploi

Entreprise en forte croissance, spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité avancés, comprenant :
• Vidéosurveillance IP
• Contrôle d'accès
• Détection intrusion
• Systèmes incendie
L'entreprise se distingue par son expertise technique, son approche client centrée sur la satisfaction, et ses équipes dynamiques et passionnées. Elle offre un environnement stimulant avec formations continues, suivi personnalisé et perspectives d'évolution.

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