Responsable qualité produits (H/F) Manpower CDI/CDD

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Responsable qualité produits (H/F), en CDI.
Clients :
- Gère le traitement et le suivi des réclamations clients, des réponses et des délais de réponse
- Assure l'enregistrement, la gestion (isolement des produits non-conformes dans le stock), le traitement, le suivi des non-conformités internes et les travaux de reprise nécessaires avec l'aide du contrôleur qualité
- Effectue un point quotidien avec les contrôleurs qualité
- Décide en cas d'urgence des mesures à prendre notamment de faire arrêter la production en cas de non-conformité
- Assure le suivi des produits UN (contrôles, PV d'homologation, audit)

Fournisseurs :
- Suivi des réclamations fournisseurs
- Mène les évaluations fournisseurs

Audits :
- Participe aux audits internes usine et inter-usines
- Réalise des audits fournisseurs
- Participe aux audits de certification

Général :
- Pilote et suit la mise en œuvre des plans d'actions, des actions correctives, préventives
- Analyse les indicateurs KPI's relatifs à son processus
- Conseille, assiste, sensibilise, forme le personnel
- Pilote l'étalonnage des appareils de mesure et d'essai
- Assure le respect des normes de qualité et des règles de sécurité
- Transmet à son supérieur ou à toute personne concernée les informations définies et pertinentes
- Fait appliquer les procédures et instructions qualités liées aux produits

Pas de management. Formation et expérience : Bac + 5 (spécialité Qualité) ou expérience équivalente dans le milieu industriel

?Compétences :
- Maîtrise de l'anglais (écrit, oral)
- Connaissances outils de résolution de problème
- Connaissances Pack Office
- Connaissance normes BRC et ISO14001 est un plus.
- Connaissance norme ISO9001 obligatoire
- Rigoureux, Structuré

Horaires : en journée

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap