Responsable Qualité Clients Stratégiques Fed ENGINEERING

Vous êtes Responsable Qualité Clients Stratégiques en quête d'un nouveau challenge ?

La gestion d'un portefeuille de clients est pour vous un moyen de vous développer et vous nourrir ?

Accompagner les sites en interne et les clients en externe dans leur développement en matière de qualité est une source de motivation pour vous ?

Votre future N+1 sera Amélie, Responsable qualité clients pharmaceutiques, avec une expérience solide de 8 ans au sein du groupe. Elle saura vous apporter une expertise technique précieuse et favoriser votre montée en compétences.

Votre équipe se compose de 8 personnes, un groupe uni et attaché à l'entreprise.

Votre domaine d'action couvre un portefeuille de grands comptes pharmaceutiques.

Vos principales responsabilités englobent :

• Compréhension exhaustive et identification des besoins, explicites ou implicites.
• Coordination et réponse aux demandes qualité, incluant les questionnaires et les spécifications.
• Établissement et maintien de relations spécifiques pour anticiper les évolutions du marché.
• Consolidation et valorisation de la position de Roquette.
• Amélioration continue de la performance via des évaluations de qualité.
• Participation aux audits clients et gestion des réclamations.
• Collaboration avec d'autres départements pour répondre aux besoins des clients.
• Contribution à l'équipe Grand Compte en partageant les indicateurs de qualité et en proposant des améliorations.
• Soutien aux équipes des sites de fabrication dans la qualification des clients.

De plus, vous contribuerez à :

• Promouvoir une culture de qualité client via des communications internes.
• Améliorer la performance globale du département Qualité Client.
• Participer à des projets transversaux liés à la qualité client.

Côté savoir-faire :

• Vous possédez un diplôme de niveau BAC +5 (MBA, Ingénieur ou Master 2).
• Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 5 à 10 ans dans le domaine de la qualité, principalement dans les secteurs de l'industrie alimentaire et/ou pharmaceutique.
• Vous avez une solide connaissance des principes et normes tels que l'ICHQ7a, les directives IPEC PQG-GMP, l'ISO 9001, etc.
• Une expérience variée dans différents postes ou à l'international serait un atout apprécié.
• Vous avez la capacité de remettre en question les choses, d'influencer et de persuader efficacement.
• Une pratique de l'anglais courante

Côté savoir-être :

• Vous êtes centré sur les clients et votre aptitude à communiquer efficacement avec les divers échelons de l'entreprise ainsi que dans un environnement multiculturel et matriciel est largement reconnue.

Au-delà d'un contenu varié aux enjeux forts, voici ce que l'on vous propose :

• Un poste en CDI, statut cadre, avec 2 à 3 jours de télétravail chaque semaine, avec présence obligatoire les lundis et jeudis sur site.
• Des locaux agréables, modernes.
• Un environnement particulièrement stimulant ! Ou rime excellence et bienveillance.

Votre rémunération :

• Une rémunération fixe entre 68 000€ et 70 000€ sur 13 mois.
• Concernant le variable :
• • Prime sur objectif de (5% de votre salaire annuel brut) :
  • • 50% liée aux résultats de l'entreprise
    • 50% liée à votre performance
  • Intéressement participation (10% de votre salaire annuel brut)

Le process de recrutement :

• 1 entretien avec Fed Finance si l'on ne se connait pas déjà.
• 1 échange avec Amélie en visio.
• 1 échange avec Charlotte, la personne en charge du recrutement
• 1 entretien sur site (RH + Amélie)
• Une dernière étape avec Anne-Sophie, la directrice qualité

Cette offre vous intéresse ? Je vous invite à y candidater.

Vous ne vous retrouvez pas totalement dans cette annonce mais vous êtes tout de même en recherche ? Vous pouvez me contacter directement sur LinkedIn (https://www.linkedin.com/in/pierre-vigouroux/).

Alors, ce poste est sûrement fait pour vous ! Je vous propose de prendre 2 minutes de votre temps pour parcourir cette annonce.

Je suis Pierre, ingénieur ICAM et recruteur chez FED ENGINEERING.
Notre métier ? Provoquer des rencontres qui ont du sens.

J'accompagne mon client, acteur agroalimentaire international, sur ce recrutement véritablement stratégique !