Responsable plannification H/F ABC For Value

Rattaché(e) à la direction des opérations, vous encadrez une équipe d’assistants planification et contribuez à la bonne organisation du service.
Votre rôle est clé pour garantir la fluidité et la performance de nos interventions sur le terrain.
 

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Superviser et organiser la planification des interventions techniques.
• Piloter et animer votre équipe avec efficacité et bienveillance.
• Contrôler la réception et le traitement des demandes d’intervention.
• Optimiser les moyens à mettre en œuvre (déplacements, coordination des techniciens).
• Informer les clients sur le suivi et le déroulement des prestations.
• Suivre l’état des stocks et lancer les approvisionnements nécessaires.
• Analyser les données d’activité et proposer des axes d’amélioration.
• Élaborer et faire évoluer les procédures internes.
• Participer à la gestion RH du service (recrutement, formation, accompagnement).

• Formation supérieure (Bac +2 à Bac +5).
• Expérience confirmée dans la planification de services BtoB et le management d’équipe.
• Sens de l’organisation, de la communication et du service client.
• Excellent relationnel, écoute active et capacité à fédérer.

Nous accompagnons essentiellement des entreprises locales de type PME/PMI dans la recherche de cadre, cadre dirigeant et commerciaux.

Depuis près de 40 ans, notre client accompagne les syndics, gestionnaires de biens, collectivités et foncières dans la gestion, la maintenance et l'hygiène de leurs bâtiments.