Manager équipe conseil / intégration (F/H) EOSIUM

Notre client, société de services numériques, nous confie le recrutement d'un(e) Manager équipe conseil / intégration (F/H).
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes en charge du pilotage opérationnel d'une équipe avec pour objectif la performance globale des projets et la satisfaction des clients.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Piloter les activités opérationnelles sur un périmètre clients / projets,
- Encadrer, accompagner et faire grandir les consultants,
- Garantir le respect des engagements contractuels (délais, qualité, coûts, SLA),
- Suivre la performance opérationnelle et financière des projets (charges, marges, indicateurs),
- Assurer la relation client et gérer les situations sensibles,
- Identifier des opportunités de développement sur votre périmètre, accompagner leur concrétisation contractuelle et leur déclinaison opérationnelle,
- Participer à la structuration et à l'amélioration continue des méthodologies,
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques et commerciales.

Fort(e) d'une expérience d'au moins 3 sur des fonctions similaires, acquises idéalement dans un environnement ESN, vous êtes reconnu(e) pour votre culture projet / service client / business et votre capacité à manager des équipes.
Votre background technique vous permet d'appréhender, d'un point de vue macro, les problématiques techniques inhérentes aux projets IT (infrastructure, développement,...).
Un anglais courant est impératif.
Processus : Pré-sélection sur CV > Echange téléphonique > Entretien EOSIUM > Tests / Références > Entretiens client.

EOSIUM, Cabinet de recrutement et de chasse de têtes, accompagne les entreprises et collectivités dans leurs recrutements de profils IT.