Apprenti Commercial Opérationnel - Alternance H/F CFA IESA Strasbourg

Une enseigne de restauration sur Strasbourg recherche un Apprenti Commercial Opérationnel (H/F) pour renforcer son équipe.

Le recrutement se fait pour une alternance et vous serez aussi en formation au sein du CFA-IESA sur Strasbourg pour préparer le BTS Manager Commercial Opérationnel (MCO).

À partir de la rentrée 2024, vous aurez le rythme suivant : 2 jours école (lundi et mardi) / 3 jours entreprise.

Parmi vos responsabilités, vous devrez :

• servir au comptoir et au drive
• accueillir, informer les clients sur les différents produits
• prendre les commandes
• servir les clients
• encaisser selon la procédure
• assembler les produits
• communiquer avec les collègues pour annoncer les produits manquants et s'assurer de la qualité des produits vendus
• préparer le comptoir
• utilisation de différentes machines en cuisine
• participation à l'entretien

En montant en compétence, vous devrez aussi :

• répartir le travail et animer l'équipe pour assurer le 100% satisfaction client
• connaître /gérer des procédures financières
• ouvrir / fermer le restaurant
• veiller à la satisfaction client
• veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité
• contrôler les livraisons
• réaliser les inventaires quotidiens
• participer au suivi des plans d'action du restaurant
• former des employés
• garantir la bonne image de l'enseigne

Vous vous identifiez bien dans ces caractéristiques :

• vous êtes d'un nature polyvalent et dynamique
• vous savez être autonome et responsable
• vous savez faire preuve de courtoisie et êtes à l'écoute
• vous savez travailler en équipe

Le CFA IESA, Centre de Formation d'Apprentis, est spécialisé dans la formation par alternance depuis 1986 dans le Bas-Rhin.

Nous formons plus de 500 élèves chaque année.

Nos formations (diplômes d'Etat et titres RNCP) vont du CAP aux titres de niveau 7 (Mastère Bac +5):

CAP AEPE - ACCOMPAGNANT EDUCATIF PETITE ENFANCE

BAC PRO - MÉTIERS DU COMMERCE ET DE LA VENTE
Titre RNCP niveau 4 - EMPLOYÉ DE VENTE POLYVALENT EN MAGASIN

BTS COMMUNICATION
BTS MCO - Manager Commercial Opérationnel
BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client
BTS GPME - Gestion de la Pme
BTS SAM - Support à l'Action Managériale
BTS CG - Comptabilité Gestion
BTS SIO - Services Informatiques aux Organisations
Titre RNCP niveau 5 GRH - Gestionnaire RH

BACHELOR RESSOURCES HUMAINES - Titre RNCP Niveau 6 CGRH Chargé(e) de Gestion en Ressources Humaines
BACHELOR MARKETING COMMERCE - Titre RNCP Niveau 6 Responsable Marketing Opérationnel

BACHELOR E-BUSINESS - Titre RNCP Niveau 6 RMO

DCG Diplôme de Comptabilité et Gestion

MASTERE RESSOURCES HUMAINES DRH - Titre RNCP Niveau 7 Directeur(trice) des Ressources Humaines

MASTERE COMMUNICATION MARKETING - Titre RNCP Niveau 7 MSCM Manager des Stratégies Communication et Marketing