Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable marketing (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Diplômes :
- Bac+3
- + 1 diplôme
Compétences :
- Permis B
Lieux :
- Savigny-le-Temple (77)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Le chargé de mission est rattaché au chef de Service Relation aux Usagers et participe à la réunion des cadres. Vous avez pour interlocuteurs internes, le CODIR, les responsables de pôle et différents cadres, ainsi que tous les services et en externe, les services de la direction générale adjointe de la solidarité du Département de Seine-et-Marne et tous les acteurs qui oeuvrent dans le secteur du handicap.
A ce titre, vous avez en charge :
- La coordination et l'animation des formations sur l'ensemble des dispositifs techniques, à destination des partenaires du territoire et des personnels de la MDPH, pour ces derniers dans le cadre du plan de formation du GIP
- Le développement du partenariat au sein du territoire autour des missions de la MDPH et l'articulation de l'ensemble des projets partenariaux en lien avec les acteurs internes de la MDPH pour en assurer la synergie et garantir leur cohérence avec les orientations stratégiques relatives au service rendu aux usagers et le SPDA en cours d'élaboration
- La contribution à la conception et à la promotion des outils opérationnels d'information diffusés auprès des usagers et des partenaires en contact avec le public en situation de handicap
Formation
- Conception, coordination et pilotage de l'offre de formation et d'information à destination des partenaires du territoire et des agents de la MDPH, incluant l'analyse continue des besoins (internes et externes), l'adaptation de l'offre aux besoins et aux évolutions réglementaires, organisationnelles et territoriales, ainsi que la conception de contenus pédagogiques innovants, évolutifs et multimodaux (présentiel, distanciel, formats hybrides, capsules...)
- Animation et organisation opérationnelle des actions de formation et d'information, à destination des professionnels et du public (animation des sessions, gestion des inscriptions et des besoins logistiques)
- Suivi, évaluation et amélioration continue de l'offre, à travers le pilotage d'indicateurs d'activité et de fréquentation (nombre de sessions, participants, taux de présence), l'évaluation qualitative des actions menées, et la mise à jour régulière des supports pédagogiques, outils d'information et fiches techniques
Pilotage de projet avec des partenaires internes et externes, en lien avec les orientations stratégiques de la MDPH
Partenariat
- Pilotage des conventions liées aux accueils du territoire
- Identification des partenariats possibles dans le cadre d'une analyse de besoins, développement des actions de partenariat et élargissement du réseau des partenaires
- Représentation de la MDPH dans les instances partenariales de coordination ou opérationnelles, et dans les manifestations locales
- Participation à l'élaboration et la mise en oeuvre du Service Public Départemental de l'Autonomie (SPDA)
Information
- Contribution à la réalisation des supports d'information à destination des partenaires et du public (plaquettes, brochures, site Web, livret d'accueil...)
Collaboration en interne
- Associer et mobiliser les professionnels et services de la MDPH dans une logique de contribution aux actions partenariales, notamment pour enrichir et diversifier l'offre de formation à destination des partenaires du territoire, et pour favoriser leur participation aux manifestations partenariales, en cohérence avec les projets structurants de la MDPH et les schémas départementaux en vigueur
- Collaborer avec la chargée de mission Réponse Accompagnée pour assurer la synergie et le relai des actions respectives
- Participer à la mise en oeuvre des actions du projet de service et du projet de Direction
A ce titre, vous avez en charge :
- La coordination et l'animation des formations sur l'ensemble des dispositifs techniques, à destination des partenaires du territoire et des personnels de la MDPH, pour ces derniers dans le cadre du plan de formation du GIP
- Le développement du partenariat au sein du territoire autour des missions de la MDPH et l'articulation de l'ensemble des projets partenariaux en lien avec les acteurs internes de la MDPH pour en assurer la synergie et garantir leur cohérence avec les orientations stratégiques relatives au service rendu aux usagers et le SPDA en cours d'élaboration
- La contribution à la conception et à la promotion des outils opérationnels d'information diffusés auprès des usagers et des partenaires en contact avec le public en situation de handicap
Formation
- Conception, coordination et pilotage de l'offre de formation et d'information à destination des partenaires du territoire et des agents de la MDPH, incluant l'analyse continue des besoins (internes et externes), l'adaptation de l'offre aux besoins et aux évolutions réglementaires, organisationnelles et territoriales, ainsi que la conception de contenus pédagogiques innovants, évolutifs et multimodaux (présentiel, distanciel, formats hybrides, capsules...)
- Animation et organisation opérationnelle des actions de formation et d'information, à destination des professionnels et du public (animation des sessions, gestion des inscriptions et des besoins logistiques)
- Suivi, évaluation et amélioration continue de l'offre, à travers le pilotage d'indicateurs d'activité et de fréquentation (nombre de sessions, participants, taux de présence), l'évaluation qualitative des actions menées, et la mise à jour régulière des supports pédagogiques, outils d'information et fiches techniques
Pilotage de projet avec des partenaires internes et externes, en lien avec les orientations stratégiques de la MDPH
Partenariat
- Pilotage des conventions liées aux accueils du territoire
- Identification des partenariats possibles dans le cadre d'une analyse de besoins, développement des actions de partenariat et élargissement du réseau des partenaires
- Représentation de la MDPH dans les instances partenariales de coordination ou opérationnelles, et dans les manifestations locales
- Participation à l'élaboration et la mise en oeuvre du Service Public Départemental de l'Autonomie (SPDA)
Information
- Contribution à la réalisation des supports d'information à destination des partenaires et du public (plaquettes, brochures, site Web, livret d'accueil...)
Collaboration en interne
- Associer et mobiliser les professionnels et services de la MDPH dans une logique de contribution aux actions partenariales, notamment pour enrichir et diversifier l'offre de formation à destination des partenaires du territoire, et pour favoriser leur participation aux manifestations partenariales, en cohérence avec les projets structurants de la MDPH et les schémas départementaux en vigueur
- Collaborer avec la chargée de mission Réponse Accompagnée pour assurer la synergie et le relai des actions respectives
- Participer à la mise en oeuvre des actions du projet de service et du projet de Direction
Description du profil
Vous avez les connaissances et aptitudes suivantes :
- Concevoir et animer des formation
- Maitriser les techniques de communication
- Animer des réunions, gérer des groupes
- Porter les messages institutionnels de la MDPH auprès des partenaires
- Capacité à comprendre un environnement de travail complexe
- Savoir communiquer et informer, rendre compte et alerter sa hiérarchie
- Savoir aller vers pour initier/renforcer des collaborations internes et externe
- Savoir piloter un projet
-
Maitriser la règlementation sur le handicap (la loi du 11 février 2005, les dispositifs et les prestations liés au handicap)
- Maitriser l'ensemble des dispositifs de l'action sociale (handicap, protection de l'enfance, RSA, APA ...)
- Maîtriser les outils bureautiques + connaissance des applications métiers MDPH (SOLIS, MULTIGEST)
- Maitriser la méthodologie de projet
V Vous avez le sens du service public et de la relation aux usagers, vous êtes force de proposition, dynamique et réactif. Vous avez le sens de l'écoute et de l'empathie, de la relation et de la communication. Vous êtes reconnu pour votre créativité. Enfin le travail en équipe est important pour vous, ainsi que la transmission de vos compétences.
Vous êtes titulaire d'une formation ou diplôme de niveau II (BAC + 3) dans le domaine administratif ou médico-social. Vous avez des connaissances de l'environnement institutionnel (partenaires, collectivités et services d'actions du handicap et de la dépendance). Vous avez une expérience significative dans le champ du handicap, médico-social ou de l'action sociale et dans l'ingénierie de la formation.
Une expérience significative de formateur et formation de formateur serait fortement appréciée.
Vous êtes titulaire du Permis B, il s'agit essentiellement de travail en bureau, des déplacements fréquents sont à prévoir. Il est également possible de travailler ponctuellement le week-end dans le cadre de manifestations publiques - Forums.
- Horaires variables
- Titres restaurant (7 €/jour travaillé, participation employeur à minima 50 %)
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
- Participation de l'employeur à votre cotisation de mutuelle santé
- Régime de prévoyance obligatoire
- Prestations sociales et Comité d'oeuvres sociales (COS77)
- Offres de formations
- Parcours managérial
- Accompagnement aux concours
- Télétravail possible après une période d'intégration selon les postes
- Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
- Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.
- Concevoir et animer des formation
- Maitriser les techniques de communication
- Animer des réunions, gérer des groupes
- Porter les messages institutionnels de la MDPH auprès des partenaires
- Capacité à comprendre un environnement de travail complexe
- Savoir communiquer et informer, rendre compte et alerter sa hiérarchie
- Savoir aller vers pour initier/renforcer des collaborations internes et externe
- Savoir piloter un projet
-
Maitriser la règlementation sur le handicap (la loi du 11 février 2005, les dispositifs et les prestations liés au handicap)
- Maitriser l'ensemble des dispositifs de l'action sociale (handicap, protection de l'enfance, RSA, APA ...)
- Maîtriser les outils bureautiques + connaissance des applications métiers MDPH (SOLIS, MULTIGEST)
- Maitriser la méthodologie de projet
V Vous avez le sens du service public et de la relation aux usagers, vous êtes force de proposition, dynamique et réactif. Vous avez le sens de l'écoute et de l'empathie, de la relation et de la communication. Vous êtes reconnu pour votre créativité. Enfin le travail en équipe est important pour vous, ainsi que la transmission de vos compétences.
Vous êtes titulaire d'une formation ou diplôme de niveau II (BAC + 3) dans le domaine administratif ou médico-social. Vous avez des connaissances de l'environnement institutionnel (partenaires, collectivités et services d'actions du handicap et de la dépendance). Vous avez une expérience significative dans le champ du handicap, médico-social ou de l'action sociale et dans l'ingénierie de la formation.
Une expérience significative de formateur et formation de formateur serait fortement appréciée.
Vous êtes titulaire du Permis B, il s'agit essentiellement de travail en bureau, des déplacements fréquents sont à prévoir. Il est également possible de travailler ponctuellement le week-end dans le cadre de manifestations publiques - Forums.
- Horaires variables
- Titres restaurant (7 €/jour travaillé, participation employeur à minima 50 %)
- 25 CA et 24 RTT (sur la base de 39h hebdomadaires)
- Participation de l'employeur à votre cotisation de mutuelle santé
- Régime de prévoyance obligatoire
- Prestations sociales et Comité d'oeuvres sociales (COS77)
- Offres de formations
- Parcours managérial
- Accompagnement aux concours
- Télétravail possible après une période d'intégration selon les postes
- Le poste est ouvert aux fonctionnaires par voie de détachement ou mutation et aux contractuels
- Le Département est ouvert à la diversité et facilite l'accueil et l'intégration des travailleurs handicapés.
L'entreprise : Conseil départemental de Seine-et-Marne
La maison départementale des personnes handicapées (MDPH) de Seine-et-Marne offre aux personnes en situation de handicap et à leur famille, un accueil et un accompagnement personnalisés. Elle propose un accès unique aux droits et aux prestations, évalue les besoins, conseille et oriente les publics.
Référence : 260204/MDPH
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