Responsable de Location en Matériel dEngin de Chantier (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Nous recrutons un Responsable de Location en Matériel d'Engin de Chantier (H/F/D) pour renforcer une équipe engagée et conviviale. Vous assurez le lien entre les clients et le service technique pour garantir la meilleure qualité de service et pilotez l'ensemble de l'activité commerciale et administrative.

Vos missions :

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• Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients et prospects
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• Conseiller et vendre des solutions de location adaptées aux besoins
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• Suivre administrativement les dossiers de location et mettre à jour les informations dans Salesforce et autres logiciels internes
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• Organiser les plannings pour l'attribution du matériel
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• Relancer les clients et fidéliser le portefeuille
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• Gérer les réclamations et résoudre les litiges
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• Assurer un reporting régulier auprès de la direction
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SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

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• Première expérience réussie dans la location, la distribution ou un environnement commercial/administratif similaire
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• Maîtrise impérative de Salesforce et d'autres logiciels de gestion internes
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• Excellentes compétences administratives et organisationnelles
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• Aisance téléphonique et relationnelle, capacité d'analyse et rigueur
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• Résistance au stress, gestion des priorités, autonomie et esprit d'équipe
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Savoir-être :

Fiable, rigoureux, organisé et réactif, vous êtes à l'écoute des clients et démontrez un engagement constant pour atteindre vos objectifs.

Avantages :

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• Salaire : 2 200 € brut mensuel
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• Tickets restaurant de 8 €/jour
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• 13 mois
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• Primes d'assiduité
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Informations pratiques :

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• Horaires en alternance 1 semaine sur 2 : 7h-16h OU 9h-18h, avec 1h30 de pause déjeuner
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