Chargé de clientèle H/F Proman

• Gérer la relation client et le suivi de la qualité de service auprès des clients
• Suivre des litiges et relayer les réclamations clients auprès des opérationnels
• Assurer le suivi de la performance opérationnelle et de l'activité en termes de résultats techniques
• Mise en œuvre opérationnelle des plans d'action définis et de l'amélioration continue

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

• Bonne connaissance d'Excel
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
• Capacité d'adaptation
• Rigueur
• Capacité à s'organiser
• Ecoute active
• Travail en équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.