Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable Help Desk (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Secteur associatif
Diplômes :
- Bac+5
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Montrouge (92)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Poste
Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons, pour une durée de 12 mois, un/e Responsable DESK H/F
en charge de soutenir le/la Chef/fe de délégation et l'équipe pays dans le pilotage des programmes de la Croix Rouge française (CRF) en République Centrafricaine et dans le développement stratégique et financier de la mission, conformément aux orientations stratégiques pour l'action internationale de la CRF. Le budget de la Croix-Rouge française en RCA en 2024 est de l'ordre de 23 millions d'EUR avec une équipe sur le terrain d'une centaine de collaborateurs.
Du fait du volume budgétaire de la délégation CRF en RCA et des défis actuels, le poste de desk est dans l'immédiat prévu sur une durée déterminée et dédié à un pays unique. La configuration sera adaptée dans le futur selon les évolutions du contexte, des programmes de la CRF dans le pays et des développements dans la région.
Sous la responsabilité de la Responsable du Département Afrique :
- Vous représentez la CRF à l'international selon votre périmètre de responsabilité et faites le lien avec les différents partenaires (institutions, bailleurs de fonds, organisations internationales, partenaires du Mouvement CRCR) ;
- Vous contribuez au développement et à la mise en oeuvre de la stratégie programmatique et financière de la CRF à l'international et sur la zone Afrique et en assurez la déclinaison sur votre périmètre géographique ;
- Vous soutenez la délégation dans l'élaboration de la stratégie d'intervention dans le pays et sa mise en oeuvre (élaboration et suivi du budget, mobilisation des ressources idoines, adaptation à l'évolution du contexte) ;
- Vous contribuez au développement programmatique et à la diversification des financements en RCA en soutenant la Délégation dans ses réflexions stratégiques et le développement des partenariats, en assurant le relai des prospections et négociations au siège et auprès des représentations européennes des bailleurs ;
- Vous vous assurez de la coordination des opérations et du soutien apporté au terrain par le siège pour un pilotage efficace des programmes et de la gestion sur votre zone géographique ;
- Vous déployez, en lien avec le chef de délégation et l'équipe terrain et avec le soutien des départements idoines au siège, les moyens et le suivi nécessaires à l'amélioration des processus de gestion sur la mission ;
- Vous faites le lien avec le terrain et assurez une remontée d'informations régulière auprès de la Responsable du département Afrique et plus largement de la Direction des Opérations Internationales ;
- Vous collaborez avec les autres responsables de desks du Département dans le cadre de l'analyse de l'environnement de travail, de l'amélioration de nos capacités de réponse et de la cohérence des opérations ;
- Vous animez, encadrez et coordonnez les activités de votre équipe en lien avec les départements techniques et de support ; vous supervisez directement 2 personnes au démarrage du poste.
Rejoignez-nous
Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables !
Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs.
Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité)
Date de prise de poste souhaitée
dès que possible
Informations pratiques liées au poste
déplacements fréquents à prévoir
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
L'entreprise : Croix-rouge française
Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services dans les secteurs de la santé, du médico-social et de la formation. Elle est à la tête également de 12 instituts régionaux de formation sanitaire et sociale.
A l'international, la CRF intervient dans 16 pays aux côtés des Sociétés Nationales et 2 plateformes régionales (PIRAC et PIROI), sur les thématiques suivantes : Santé et Gestion des risques de catastrophe.
Au même titre que dans les métiers qu'elle développe et met en œuvre en France, la Croix-Rouge française à l'international inscrit toutes ses missions dans un schéma d'action humanitaire durable. Cela se traduit par une articulation des activités d'urgence, de post-urgence, de sortie de crise et de reconstruction visant la meilleure efficacité. L'objectif est de mener des actions aux effets pérennes et de permettre aux populations de retrouver leur entière autonomie.
Notre association a également la volonté de renforcer sa présence et la promotion de ses engagements prioritaires au sein du Mouvement international.
En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement et notre éthique et développerez vos compétences.