Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable grands comptes (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+3
Compétences :
- Anglais
- ax
- Facturation
- CRM
Lieux :
- Glisy (80)
Conditions :
- CDD
- Intérim
- 12 € - 13 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Sous l'autorité du Responsable Grands Compte Nationaux et Internationaux.
L'assistante Grands Comptes assure au quotidien les relations avec les clients à distance. Elle apporte un appui opérationnel, commercial et administratif sur l'acticité "Automotive", principalement auprès du Responsable Grands Comptes et aux services internes.
Vos missions seront :
1 Gestion des données administratives Grands Comptes :
- Créer les nouveaux comptes clients ;
- Contrôler les adresses de livraisons ;
- Gérer et suivre les commandes grands comptes ;
- Participer au reporting des clients grands comptes ;
- Participer à la mise en place des outils et des actions marketing.
2 Gestion des données commerciales Grands Comptes :
- Gérer les prix des clients Grands Comptes existants et des nouveaux clients
- Etre à l'écoute des commerciaux, les accompagner pour résoudre leurs problématiques et les clients Grands Comptes ;
- Gérer les RFA et RDD ;
- Assurer la mise en place des actions promotionnelles ponctuelles ;
- Entretenir un bon relationnel avec la clientèle Grands Comptes ;
- Etre le relai entre les services concernés (logistique, technique, comptable, juridique...) ;
- Prendre le relai administratif du Responsable Grands Comptes Nationaux et Internationaux pendant ses congés.
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Diplômes et connaissances requises :
- Minimum Bac +3 Action commerciale/technique de commercialisation ;
- Maitrise des outils informatiques et bureautique ;
- Connaissance logiciels de gestion commerciale : CRM : Soeman, AX ;
- Connaissance des produits et services proposés dans l'activité "Automotive"
- Aisance téléphonique ;
- Connaissance dès règles de facturation ;
- Connaissance en anglais est un plus.
Expérience et savoir faire :
- Expérience sur un poste similaire avec une force de vente de commerciaux
- Gérer des délais ou des priorités multiples ;
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients ;
- Adapter le style et le contenu de la communication à ses interlocuteurs et à la situation ;
- Présenter l'information de façon claire et concise tant oralement que par écrit.
Savoir-être :
- Sens commercial et sens du service ;
- Rigueur, pugnacité, méthode, autonomie, sens de l'organisation et des priorités ;
- Faculté d'adaptation, réactivité ;
- Excellent relationnel, sens de l'écoute et de la communication, esprit d'équipe ;
- Capacités rédactionnelles ;
- Respecter la confidentialité ;
- Polyvalent, capacité à prendre des initiatives dans un cadre défini ;
- Résistance au stress.
L'entreprise : Leader
Group Leader notre objectif : Construire ensemble votre travail, en faisant s'exprimer votre talent, reliant vos compétences avec les postes à pourvoir.
+ de 100.000 candidats ont déjà trouvé un contrat, un CDD ou un CDI avec notre réseau de plus de 130 agences.
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