Responsable de magasin en alternance H/F CAMPUS PRO

Vous serez en cours 2 jours par semaine et le reste de la semaine en entreprise.

Vous sortirez du cursus avec un BAC +3 reconnu au RNCP :37633

Vos missions seront les suivantes :

Gestion des stocks : S'assurer que le magasin dispose des produits adéquats en quantité suffisante pour répondre à la demande des clients, tout en évitant les surstocks pour limiter les coûts liés au stockage.

Gestion des ventes : Superviser les ventes quotidiennes, fixer des objectifs de vente, élaborer des stratégies de marketing pour promouvoir les produits et maximiser les revenus.

Gestion du personnel : Recruter, former, superviser et évaluer le personnel du magasin. Répartir les tâches, assurer un bon climat de travail et gérer les conflits éventuels.

Gestion financière : Élaborer et suivre le budget du magasin, contrôler les coûts, optimiser la rentabilité et rendre compte des résultats à la direction.

Service client : Garantir un excellent service client en formant le personnel aux techniques de vente et de service, en répondant aux demandes et réclamations des clients, et en veillant à ce que le magasin soit accueillant et propre.

Respect des normes et des réglementations : S'assurer que le magasin respecte toutes les normes de sécurité, d'hygiène et de conformité en vigueur, ainsi que les politiques de l'entreprise.

Analyse de marché : Suivre les tendances du marché, analyser la concurrence, identifier de nouvelles opportunités commerciales et proposer des ajustements stratégiques en conséquence.