Responsable d'exploitation RAS Intérim

Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante où vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des opérations, garantissant ainsi une efficacité et une qualité de service exceptionnelles !

Missions principales et responsabilités:

Gestion

• Piloter le plan de charge de l'activité.

• Anticiper les moyens humains et techniques pour faire face à l'activité au quotidien et à ses aléas.

• Garantir le bon déroulement des opérations logistiques dans le respect des objectifs de qualité, de productivité et de sécurité.

• Assurer la mise en place et le respect des processus liés à son champs d'intervention.

• Participer à la mise en place des indicateurs de suivi de la productivité et de la qualité.

• Garantir, le cas échéant, la bonne réalisation de la facturation et sa fiabilité.

• Proposer des évolutions, des adaptations et des actions correctives, techniques et organisationnelles dans le cadre de l'amélioration continue. Notamment s'assurer de la mise à jour des procédures, de leur diffusion et de leur compréhension.

• Actualiser les bonnes pratiques de métier et les modes opératoires. Le cas échéant, être le relai opérationnel et participer à des groupes de travail dans le cadre de la mise en place de nouveaux projets sur son périmètre.

• Être garant de la rentabilité opérationnelle de son activité et de son amélioration permanente.

Relation client:

• Contribuer par la qualité de la prestation de service rendue à la fidélisation du client.

• Participer aux réunions d'exploitation, proposer des plans d'action et assurer l'interface auprès de ses équipes.

• Être en veille sur les différents besoins exprimés par le client en lien avec son management.

Management:

• Définir en lien avec la direction du site les objectifs de ses équipes et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte, notamment participer le cas échéant, à l'élaboration du budget de son périmètre.

• Piloter l'adéquation des moyens humains et matériels aux besoins de l'activité en anticipant les plannings matériels et collaborateurs (anticipation ou recours à l'intérim, de la gestion des congés…).

• Animer, mobiliser et motiver les équipes.

• Fixer les objectifs individuels, réaliser les EAP en s'assurant du développement des compétences des équipes d'exploitation.

QSE:

• Garantir le respect des réglementations en vigueur, notamment réglementation sociale (temps de travail, droit disciplinaire…).

• Garantir la bonne application de l'ensemble des process et de la politique qualité, sécurité, environnement.

• Veiller au respect de la bonne utilisation du matériel, des équipements et des infrastructures.

• Garantir l'atteinte des objectifs QSE de son périmètre et de la Politique STS.

• Garantir le respect des règles de santé et sécurité, sûreté des biens et des personnes.

Profil attendu

Connaissances requises -

• Connaissance du droit et de la réglementation liés à son domaine d'activité

• Connaissance de la chaîne logistique

• Connaissance des process logistiques clients

• Connaissance en Législation sociale / Droit du travail

• Connaissance des processus (système, qualité) Services Clients et Exploitation

• Connaissance des process de travail et des règles de sécurité

• Connaissance des logiciels métiers en lien avec sa fonction

Compétences requises -

• Capacité à définir des plans d'action et à en piloter la réalisation

• Capacité d'organisation

• Capacité à optimiser ses coûts et ressources

• Capacité à gérer des conflits

• Capacité à animer une équipe

• Capacité à utiliser le pack office

• Management de projet

• Respect des règles et des processus du Groupe

Comportement requis -

• Autonomie

• Adaptabilité

• Communication (orale et écrite)

• Orientation client

• Gestion de la pression / du stress

• Gestion du temps et des priorités

• Collaboration en mode projet

• Esprit d'analyse

• Force de proposition

Ce que nous offrons :

Nous vous proposons un poste en CDI avec un démarrage dès que possible, offrant un salaire compétitif de 38 000 € par an pour un engagement à temps plein de 35 heures par semaine. Le lieu de travail est situé à Montbeugny, offrant un cadre agréable et dynamique. Rejoignez-nous pour une opportunité où votre talent sera pleinement valorisé et où vous pourrez vous épanouir au sein d'une équipe engagée !

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1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !

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