Responsable d'Exploitation H/F TRANSDEV

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En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses différents modes de transport efficaces et respectueux de l'environnement, qui connectent les individus et les communautés. Transdev conseille et accompagne, dans une collaboration durable, les collectivités territoriales et les entreprises : 100.000 femmes et hommes au service de ses clients et passagers. Transdev est codétenu par la Caisse des Dépôts à 66% et par le Groupe Rethmann à 34%. En 2022, présent dans 19 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros.
Pour plus d'informations : www.transdev.com

Transdev recrute un(e) Responsable d'Exploitation (H/F)

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Périmètre d'intervention :
Le Responsable d'Exploitation exerce l'autorité hiérarchique sur le personnel de conduite et d'exploitation et participe au pilotage des ressources humaines, économiques et techniques du centre. Il accroit la performance et développe les activités d'exploitation tout en assurant de bonnes relations avec l'Autorité Organisatrice, la continuité de service et la sécurité des personnels.

Votre feuille de route :

1- Exerce l'autorité hiérarchique sur le personnel de conduite et d'exploitation

· Assure l'encadrement de proximité du personnel d'exploitation et en supervise la gestion administrative
· Vérifie la bonne organisation et l'implication des équipes
· Veille à la qualité du recrutement du personnel de conduite et à leurs formations Réalise les entretiens professionnels du personnel de son périmètre
· Applique et fait appliquer les notes de services, les consignes et le règlement intérieur.
· Contribue pour l'exploitation à la gestion des relations sociales, et participe à certaines négociations
· Gère les congés payés du personnel de conduite
· Effectue les entretiens (recrutement, réaccueil, professionnels, …) en lien avec le service RH Transmet en temps réel toutes les informations en lien avec le personnel de conduite et d'exploitation (embauche, absence…)
· Prévient le service HSE dès qu'il y a un accident du travail ou de trajet Veille au respect de la discipline en relation avec le service RH et le Directeur/Responsable d'exploitation ainsi qu'à la bonne application des plans de prévention sur site

2- Participe au pilotage des ressources humaines, économiques et techniques
· Coordonne et contrôle les plannings d'activité du personnel et la régulation du trafic
· Réalise et communique au personnel de conduite les informations nécessaires à l'organisation du travail et à la mise en œuvre des services
· Calcule la pré-paie sur son périmètre en lien avec son équipe exploitation
· Propose et met en œuvre toute action permettant de garantir la sécurité sur les lignes et fait respecter la réglementation.
· Suit et analyse l'accidentologie pour mettre en œuvre des actions préventives correctrices Supervise le traitement des perturbations (problèmes de circulation, techniques sur véhicules, pannes, problèmes d'insécurité)
· Est en relation constante avec le service parc et maintenance pour garantir une fiabilité totale des véhicules en termes de sécurité, de qualité des entretiens et de disponibilité du parc
· Gère les situations exceptionnelles (intempéries, accidents, conflits)

3- Accroit la performance et développe les activités d'exploitation :
· Collabore à la construction et à l'évolution de l'offre commerciale et assure les rapports d'activités. Participe à la construction des budgets et veille à leur bonne utilisation dans le cadre des autorisations d'engagement
· Travaille dans le respect du budget et du contrat, s'assure du bon usage des moyens et propose des améliorations
· Est en lien avec les interlocuteurs locaux (institutionnels, associations, etc.) pouvant avoir un impact sur la vie du contrat et le renouvellement au moment de la réponse à l'appel d'offres
· Détermine les moyens en personnel et met en œuvre les actions d'organisation validées (optimisations des services, personnel de conduite, parc, gestion des heures et travail etc…) Propose avec le responsable d'études et méthodes des plans d'amélioration de la performance opérationnelle

4- Contribue à la prévention des risques santé-sécurité et environnementaux (SSE)
· Applique et fait appliquer la politique SSE
· S'assure du respect des procédures dans le cadre de son travail et de celle de ses collaborateurs
· Porte la culture de la prévention des risques par l'exemple au quotidien
Rq. : liste non exhaustive, appelée à être modifiée en fonction des évolutions d'organisation, technologiques…
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Connaissances et compétences requises et/ou à acquérir en fonction du profil du candidat
Formation
· Licence transport

Expérience
· 5 ans d'expérience sur un poste similaire avec maitrise de la législation du transport

Compétences techniques
· Bonnes connaissances géographiques et de la réglementation (RSE, convention collective, Code de la route)
· Maîtrise du Pack Office et des logiciels métiers

Capacités liées à l'emploi (savoir être)
· Personne de terrain/opérationnel
· Gestion du stress
· Capacité à gérer et prévenir les conflits
· Sens de l'organisation
· Posture managériale
· Réactivité
· Diplomatie
· Disponibilité
· Rigueur

la mobilité.