RESPONSABLE D'ATELIER (INDUSTRIE) (F/H) Randstad

Rattaché à l'adjoint au chef après-vente intervient en appui d'un responsable hiérarchique, qui est le chef après-vente.
Il assure le développement commercial de l'après-vente.

Activités relatives au développement commercial de l'après-vente :
. Développement de l'activité commerciale après-vente :
. Élaboration et mise en œuvre d'actions marketing,
. Prospection / développement de la clientèle grands comptes,
- Négociation des conditions d'achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes,
- Appui à la force de vente.

Activités relatives à l'organisation et à la gestion de l'après-vente :
- Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d'actions correctives,
- Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité,
- Participation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente…),
- Organisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente,
. participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements…,
- Suivi des garanties,
- Traitement des réclamations / gestion des litiges,
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale,
- Contribution à l'élaboration et à la mise en oeuvre de démarches qualité.

Activités relatives au management du secteur après-vente :
- Détermination et suivi des objectifs,
- Appui à l'encadrement du SAV,
- Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi du plan de formation / au suivi de l'évolution des carrières / au tutorat de jeunes en formation alternée, etc…

Si vous êtes de nature minutieuse, organisée et avec un esprit d'équipe.

Si vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus et postulez !

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client à Chantepie, un responsable d'atelier (H/F)