RESPONSABLE D’AGENCE (H/F) Cuisine professionnelle The Solution

THE SOLUTION, cabinet de recrutement, accompagne l’un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur de la cuisine professionnelle, dans la recherche de son/sa Responsable d’Agence pour son site basé au Mans (72).

Votre mission : 

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes garant(e) du développement commercial, de la rentabilité, de la gestion opérationnelle et de la bonne image de l’agence. Vous pilotez l’activité dans sa globalité, tant sur les aspects humains, techniques, administratifs que financiers.

Vos responsabilités principales Développement commercial et rentabilité

• Développer le chiffre d’affaires par la vente, la prospection et la fidélisation clients

• Mettre en œuvre et faire appliquer les politiques commerciales, produits, services et marketing

• Améliorer la rentabilité de l’agence et contrôler les coûts de revient

• Identifier et signaler immédiatement tout écart budgétaire ou dérive financière

Management et organisation

• Manager les équipes de manière loyale, efficace et structurée

• Gérer les plannings et les congés des techniciens

• Animer les formations, conventions, salons et événements organisés par la Direction

• Assurer l’organisation globale et le bon fonctionnement de l’agence

Gestion opérationnelle et qualité de service

• Contrôler l’exécution des opérations techniques et administratives dans un objectif de satisfaction client

• Vérifier les procédures de saisie informatique et la facturation des interventions

• Contrôler les PV de fin de chantier et procéder à la levée des réserves

• Veiller à la bonne facturation des chantiers et interventions

• Suivre les règlements clients et assurer, si nécessaire, le recouvrement après relance de l’assistante d’agence

Gestion administrative, conformité et sécurité

• S’assurer de la conformité légale des opérations en l’absence du dirigeant

• Gérer les équipements mobiles et immobiliers selon les budgets alloués

• Respecter et faire respecter le règlement intérieur, la discipline et le port des EPI

• Faire appliquer strictement les consignes de sécurité et les instructions de travail

• Alerter la hiérarchie en cas d’anomalie, de risque, d’accident ou de panne

Amélioration continue et communication

• Proposer des solutions pour corriger les dysfonctionnements et éviter leur récurrence

• Transmettre des informations fiables, sincères et structurées à la Direction

• Réaliser l’ensemble des travaux informatiques liés à la fonction

• Plus généralement, contribuer activement au développement et au bon fonctionnement de l’entreprise

Profil recherché : 

• Expérience confirmée en management d’agence, idéalement dans un environnement technique (cuisine professionnelle, maintenance, BTP, services techniques…)

• Forte orientation commerce, gestion et résultats

• Leadership naturel, sens des responsabilités et de l’organisation

• Aisance avec les outils informatiques et les indicateurs de gestion

• Rigueur, autonomie, loyauté et sens du service client

THE SOLUTION – Cabinet de Recrutement Spécialisé

THE SOLUTION est un cabinet de recrutement expert dans les domaines du Génie Électrique, du Génie Climatique et de la Cuisine Professionnelle.

Nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises et des professionnels en recherche d’opportunités.

Une expertise au service de votre carrière implantés en Île-de-France (93), nous intervenons sur l’ensemble du territoire national pour accompagner les talents et les entreprises dans leurs recrutements en CDI, CDD et intérim.

Grâce à un réseau qualifié et une approche ciblée, nous identifions les opportunités les plus adaptées à chaque profil.

Un accompagnement personnalisé avec 10 ans d’expérience dans le recrutement, nous accompagnons les professionnels vers des postes correspondant à leurs compétences et aspirations.

Nous recrutons notamment pour les fonctions suivantes :

• Technicien
• Chef d’équipe / Chef de chantier
• Électricien / Frigoriste / Maçon
• Chargé d’affaires / Conducteur de travaux
• Directeur technique / Projeteur / Dessinateur
• Technicien en bureau d’études

Nos secteurs d’activité

• Génie Climatique
• Génie Électrique
• Cuisine Professionnelle
• BTP

Nous sommes à votre disposition.