CDI - Responsable d'agence H/F ADEQUAT

Le groupe ADEQUAT recherche pour l'un de ses clients, leader de la rénovation et de la restauration de portes en bois, un Responsable d'agence H/F :
- Contrat en CDI.
- Secteur 92-95.

Missions :

- Gestion des RDV Client : Respecter les créneaux de RDV ris avec les clients Identifier les besoins du client et les pathologies de chaque porte Expliquer au client le déroulement des interventions S'assurer du stationnement, de l'accès, anticiper les conditions de travail Prendre toutes notes et photos nécessaire, les classer et les organiser

- DEVIS : Réalisation et envoi des devis sous 48 heures au client Relance systématique des clients ayant reçu un devis Objectifs de transformation de devis en chantiers à atteindre

- MANAGEMENT D'EQUIPE : Briefing hebdomadaire des equipes pour les chantiers à venir Passage sur les chantiers ( 2 à 3 fois par semaine ) afin de piloter les equipes techniques Analyse de schaniters réalisés : reussites et axes de progrès Detection des besoins en formation Contrôle de la bonne tenue du materiel et outils de production ( camion)

- ORGANISATION ET PLANIFICATION : Planification des interventions et optimisation du planning

- RECOUVREMENT : Relance client téléphonique pour recouvrer les créances Réception de chantier lors de litiges

- SECURITE : Veiller à fournir les EPI Contrôle du port des EPI sur chantier

- COMMANDES : Commandes de tous les éléments nécessaire à la production (bois, panneau, serrure, joint, vitrage, peinture, vetements