Responsable location véhicules - H/F E.Leclerc

En tant que Responsable Location de Véhicules Légers, vous serez chargé(e) de superviser l'ensemble des opérations liées à la location de véhicules dans notre centre.

Responsabilités Principales

Gestion opérationnelle

• Assurer la gestion quotidienne du parc de véhicules
• Superviser les réservations, les contrats de location et les retours de véhicules
• Veiller à la propreté, à l'entretien et à la disponibilité constante du parc

Service client

• Accueillir et conseiller les clients, en veillant à leur satisfaction
• Résoudre les problèmes et répondre aux demandes de manière professionnelle
• Administration
• Maintenir des dossiers précis des locations, des retours et des incidents éventuels
• Gérer la facturation et les transactions financières liées à la location

Développement commerciale

• Participer à des actions marketing pour promouvoir les services de location

• Expérience significative dans le domaine de la location de véhicules légers
• Connaissance approfondie des procédures de location et des aspects administratifs
• Excellentes compétences en service client et en communication
• Capacité à gérer efficacement les situations stressantes ou imprévues

Information du poste

• Type de contrat : CDI, temps plein
• Horaires selon planning

Leclerc, leader de la grande distribution, allie excellence, diversité et économies pour offrir à ses clients une expérience unique et satisfaisante à chaque visite

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.