
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable centre d'appel (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Autres
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 1 diplôme
Lieux :
- Sainte-Marie-de-Gosse (40)
Conditions :
- CDI
- À partir de 50 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Chez Temporis Tyrosse, nous révélons des talents et créons des opportunités ! Aujourd'hui, nous avons une mission stratégique : trouver le Chef d'équipe Télévente H/F qui saura accompagner et faire grandir une équipe commerciale passionnée.
Votre aventure commence ici :
Imaginez-vous au cœur d'une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la vente de pièces détachées pour véhicules tout terrain, où chaque jour est un nouveau défi commercial et humain. Vous prenez les rênes d'une équipe de télévendeurs, animez la performance collective et contribuez à une expérience client irréprochable.
Vos missions, si vous les acceptez :
- Manager, coacher et animer une équipe de télévendeurs (briefs, réunions, accompagnement terrain)
- Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs en lien avec la direction commerciale
- Analyser les performances (KPI, reporting) et mettre en place des plans d'action
- Recruter, former et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Garantir la qualité des appels entrants et sortants
- Participer à la conception et au déploiement des campagnes commerciales
- Optimiser les process de vente et l'utilisation des outils CRM
- Favoriser un esprit d'équipe fort et incarner les valeurs de l'entreprise
Votre profil :
- Bac +3/4 en commerce, management ou relation client, ou expérience équivalente
- Expérience réussie en télévente/télémarketing (2 à 5 ans), avec management d'équipe
- Connaissance approfondie de la mécanique et du milieu tout terrain
- Leadership naturel, sens du collectif et de la performance
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation téléphonique
- Aisance avec les outils CRM, reporting et analyse de données
- Excellentes capacités de communication et de motivation
Pourquoi rejoindre cette aventure ?
- Un poste stratégique au cœur d'un groupe en pleine croissance
- Une équipe passionnée par la mécanique et les pièces auto
- Des challenges stimulants et des résultats concrets
- Prise de poste : Octobre 2025
- Déplacements ponctuels à Toulouse
Pour résumer :
-Poste recherché : Chef d'Equipe Télévendeur H/F
-Lieu du poste : Ste Marie de Gosse (40390)
-Type de contrat : CDI
Comment postuler ?
=> Soit par téléphone au **************
=> Par mail à : **************************
=> sur notre site https://*******************************
=> En vous présentant à l'agence avec votre CV :
Nous sommes présents sur ST Paul les Dax, ST Vincent de Tyrosse, Mont de Marsan ou Hagetmau.
Temporis, c'est 4 agences, une équipe !
Votre aventure commence ici :
Imaginez-vous au cœur d'une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la vente de pièces détachées pour véhicules tout terrain, où chaque jour est un nouveau défi commercial et humain. Vous prenez les rênes d'une équipe de télévendeurs, animez la performance collective et contribuez à une expérience client irréprochable.
Vos missions, si vous les acceptez :
- Manager, coacher et animer une équipe de télévendeurs (briefs, réunions, accompagnement terrain)
- Fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs en lien avec la direction commerciale
- Analyser les performances (KPI, reporting) et mettre en place des plans d'action
- Recruter, former et intégrer les nouveaux collaborateurs
- Garantir la qualité des appels entrants et sortants
- Participer à la conception et au déploiement des campagnes commerciales
- Optimiser les process de vente et l'utilisation des outils CRM
- Favoriser un esprit d'équipe fort et incarner les valeurs de l'entreprise
Votre profil :
- Bac +3/4 en commerce, management ou relation client, ou expérience équivalente
- Expérience réussie en télévente/télémarketing (2 à 5 ans), avec management d'équipe
- Connaissance approfondie de la mécanique et du milieu tout terrain
- Leadership naturel, sens du collectif et de la performance
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation téléphonique
- Aisance avec les outils CRM, reporting et analyse de données
- Excellentes capacités de communication et de motivation
Pourquoi rejoindre cette aventure ?
- Un poste stratégique au cœur d'un groupe en pleine croissance
- Une équipe passionnée par la mécanique et les pièces auto
- Des challenges stimulants et des résultats concrets
- Prise de poste : Octobre 2025
- Déplacements ponctuels à Toulouse
Pour résumer :
-Poste recherché : Chef d'Equipe Télévendeur H/F
-Lieu du poste : Ste Marie de Gosse (40390)
-Type de contrat : CDI
Comment postuler ?
=> Soit par téléphone au **************
=> Par mail à : **************************
=> sur notre site https://*******************************
=> En vous présentant à l'agence avec votre CV :
Nous sommes présents sur ST Paul les Dax, ST Vincent de Tyrosse, Mont de Marsan ou Hagetmau.
Temporis, c'est 4 agences, une équipe !
Salaire et avantages
50000e Brut/an
L'entreprise : TEMPORIS
Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis Saint Vincent de Tyrosse
Référence : 9933726461
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