Responsable recouvrement et ADV région H/F Fauché

Fauché recherche pour sa Direction Régionale Arc méditerranée son/sa futur(e) Responsable de Recouvrement et Administration des ventes, qui sera basé(e) sur Marseille avec des déplacements à prévoir sur la région (13,83,04,06).

Rattaché(e) au Responsable administratif et Gestion du territoire et réel partenaire business interne des opérationnels au quotidien sur vos missions, vous serez responsable du recouvrement des créances clients de votre périmètre d'agences.

Plus particulièrement, cela consistera à :

Développer une relation de proximité avec les clients afin d'anticiper au mieux les difficultés de paiement de certains, pour la préservation de la trésorerie du groupe :

• Détecter et qualifier les créances litigieuses pour accompagner les clients dans la régularisation de leur situation.
• Prendre contact et relancer les clients en vue d'accélérer les encaissements,
• Traiter les litiges liés aux retards de paiement avec le support de l'équipe interne : Assistantes, Chargé d'affaires, directeur d'agence...
• Qualifier dans l'outil de recouvrement, les factures en retard de paiement et suivre les actions en cours,

Véritable partenaire des opérationnels en agences, vous piloterez le recouvrement sur votre périmètre d'agences :

• Prendre en charge l'animation en interne des comités de crédits auxquels participent les chargé d'affaires et les assistantes ADV
• Participer activement aux comités de crédit des agences de votre périmètre et superviser les opérations liées à la gestion/administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison des chantiers.

Venir chez Fauché c'est rejoindre un groupe…

• indépendant et reconnu dans un secteur porteur de changement et apporteur de solutions,
• solide, structuré et ambitieux,
• à taille humaine, convivial et attentif à ses collaborateurs,
• qui propose une diversité de métiers utiles,
• qui s'engage envers ses salariés et les implique,
• où l'on peut évoluer, grandir et progresser,
• où il fait bon vivre et travailler.

Titulaire d'une formation de niveau Bac+2 (en comptabilité ou gestion) vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste équivalent.

Vous maitrisez l'outil informatique afin de rapidement prendre en main nos logiciels de gestion.

Doté(e) d'une aisance relationnelle, et d'une capacité de persuasion, vous devrez savoir faire preuve de diplomatie et d'empathie, sans pour autant manquer de fermeté.
Enfin, votre connaissance du circuit de facturation des marchés publics et privés sera un atout pour le poste.

La région Fauché Arc Méditerranée regroupe deux sous ensembles opérationnels pour une quinzaine d'agences environ.

En très fort développement depuis presque 10 ans sans interruption, cette région très dynamique autant dans le développement commercial que RH fait désormais partie des plus importantes du groupe Fauché et compte presque 600 collaborateurs

Au sein de l'équipe de la direction régionale, vous rejoindrez Marina, Michel et Laurent, entre autres pour accompagner le développement de notre beau groupe !

Notre processus de recrutement :
1. Email de confirmation de candidature envoyé dès réception
2. Sélection des meilleurs profils par le recruteur sous 3 semaines
3. Entretien téléphonique avec un recruteur pour les CV présélectionnés
4. Entretien physique dans les locaux de l'agence sous 2 semaines
5. Prise de décision finale du profil retenu 48 heures après le dernier entretien
6. Envoi des réponses négatives à tous les postulant(e)s

La sécurité au travail est l'affaire de tous !

Vous serez en charge de votre propre sécurité et vigilant pour celle des autres.

Au travers de ses recrutements, le Groupe Fauché cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle femme/hommes et de l'emploi des travailleurs(ses) handicapé(e)s.

Rejoindre le groupe Fauché, c'est faire le choix d'une entreprise indépendante, dynamique et en forte croissance appartenant à ses salariés (80% du capital détenu par les collaborateurs du groupe) qui vous permettra de vous épanouir professionnellement et personnellement, dans un esprit de collaboration et de convivialité.